Получил угрозы судом от компании BigStore после ошибочного выбора заказа - что делать?

05.12.2017, 16:22

• г. Москва

Здравствуйте позвонили, представтвшись, как Александр из компании МТС, что у меня накопились бонусы за звонки с моб. тлф. и я могу их потратить, я ошибочно, выбрал один из предложеных, но через 3 дня передумал, и позвонил чтобы отказаться, на московский номер тлф. - он не отвечает. Затем получил несколько смс, что мой заказ № ... уже на почте и нужно забрать. Почтового уведомления не пришло. Потом стали приходить угрожающие судом и издержками сначала в сумме доставки (почему-то из Новосибирска), я живу в Москве, затем в сумме всей посылки, а сегодня от BigStore 844997031524 с иском в размере 12307 руб. (1837-расходы компании, 470-гос. пошлина, 10 000 руб. услуга представителя) и что у менч осталось 2 дня, чтобы забрать "заказ" с почты и решить вопрос в досудебном порядке. Цена посылки 4390 руб. так они писали ранее, но не представлялись rfr BigStore. К МТС - никакого отношения это не имеет, т.к. ни одного бонуса МТС с меня не списал. Что делать в этом случае?

Читать ответы (4)

Почтовое уведомление
Услуги представителя
Досудебный порядок

Ответы на вопрос (4):

Юрист

Чернецкий И.В. 4.0

05.12.2017, 16:24,

г. Севастополь

Игнорировать, потому что в суд никто не будет подавать из-за пары сотен рублей, а те суммы, которые они вам указали, так они вообще для устрашения взяты.

Спросить

Юрист

Окулова И.В. 4.5

05.12.2017, 16:24,

г. Краснодар

Можете не забирать. Обратитесь в органы полиции по факту проверки на предмет мошенничества со стороны компании. Удачи Вам и всего хорошего.

Спросить

Юрист

Юнкин Е.В. 4.7

05.12.2017, 16:26,

г. Москва

Если вы ничего не подписывали, никаких документов, не производили никаких оплат, то юридических последствий для вас не возникнет исключительно на основании только телефонного звонка.

Спросить

Юрист

Садыков И. Ф. PRO 4.8

05.12.2017, 16:35,

г. Казань

Имеете полное право согласно п.4 ст.26.1 Закона РФ от 7 февраля 1992 г. N 2300-I "О защите прав потребителей" (далее: Закона) отказаться от дистанционного заказанного товара до его получения либо в течение 7 дней после получения. В худшем случае оплатите обратную доставку.

Спросить

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 49 из 47 431 Поиск Регистрация

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Получил угрозы судом от компании BigStore после ошибочного выбора заказа - что делать?

Москва - онлайн услуги юристов