Потребитель в течение 14 дней вправе обменять товар, который ему не подошёл по размеру, расцветке, фасону, габаритам. Если аналогичный товар отсутствует, потребитель вправе потребовать деньги.

Спросить

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Купил дрель и на следующий день вернул

Возврат или обмен кольца с выпавшим камнем - Как поступить при покупке ювелирной бижутерии?

Покупатель на Авито требует вернуть деньги после поломки телефона - как следовать в данной ситуации?

Права покупателя - что делать, если он принес разобранные и поврежденные часы

Спор после покупки браслета - кто прав - продавец или покупатель?

Как перепродавать российскую бижутерию за границей без указания магазина, где она была приобретена?

Купленные на метраж коврики на пенопропиленовой основе оказались некачественными - липнут к ногам.

Покупатель требует показать сертификат на бижутерию. Подлежит ли бижутерия сертификации?

Возможность отказа в возврате товара при покупке бижутерии на подарок

Покупатель хочет вернуть пульт из-за несоответствия размера, габаритов и цвета

Правомерны ли действия покупателя, если после покупки бус из камней (циркона)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59