Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Принудительная активация программ за дополнительную плату при покупке ноутбука - законные требования или незаконное взимание платы?

07.12.2017, 12:16
• г. Ростов-на-Дону

При покупке ноутбука в магазине нам отказывают давать гарантию, пока мы не согласимся на активацию программы за дополнительную плату. Нникакие дополнительные программы нам не нужны. Операционная система, еа сколько я знаю, уже включена в стоинмость ноута. Подскажите, на сколько законны требования продавца, обязаны ли мы платить за то, что нам не нужно. Заранее спасибо.

Читать ответы (3)
Дополнительная плата
Операционная система
Законные требования
Ответы на вопрос (3):

Доброго времени суток! Продавец поступает неправомерно по закону о защите прав потребителей по этому закону навязывание дополнительных услуг запрещено Вы имеете право жаловаться в Роспотребнадзор.

Спросить

Здравствуйте, Алина Михайловна.

Ни разу не законны такие действия продавца, это навязывание дополнительных услуг, ст.16 Закона "О защите прав потребителей", Вы вправе отказаться и обратиться с жалобой в Роспотребнадзор.

Спасибо за Ваше обращение.

Спросить

Здравствуйте! Нет не обязаны вы ни чего оплачивать это и есть навязывание дополнительных услуг продавец поступает неправомерно.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 27 из 47 431 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9 25 779 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
554
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
4.9 850 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
256
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8 17 825 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
102
Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Старый Оскол
Меснянкина В.Н.
4.9 570 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
169
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9 33 899 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
63
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.7 58 783 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
428
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.8 2 875 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
262
PRO Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9 4 219 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
161
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
4.9 1 598 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
112
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.5 3 197 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
62
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5 16 563 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
35
Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Саратов
Сазонова Т.Н.
5 589 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
24
PRO Россия
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Раевская Горбачева О. В.
4.8 39 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
22
Россия
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5 7 078 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
17
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Дальнереченск
Солямина Е. В.
5 861 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
13
Россия
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Митюшкина А.Д.
5 98 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
2
показать ещё