Контролеры забрали мою социальную карту учащегося в трамвае, несмотря на наличие студенческого билета - что делать?

• г. Москва

У меня в трамвае контролеры забрали социальную карту учащегося, несмотря на то, что у меня при себе был студенческий билет, в котором указано, что на данный момент я являюсь студенткой.

Они отказались предъявить мне свое удостоверение и отказались разговаривать по телефону с руководством учебного заведения, в котором я на данный момент учусь.

В конце выдали акт - забрать в течение трех дней. А мне карта нужна каждый день.

Читать ответы (4)
Ответы на вопрос (4):

Здравствуйте, В таком случае непонятно, почему у вас все забрали и чем аргументировали, пишите жалобу на имя руководителя данных контролёров

Желаю Вам удачи и всех благ!

Спросить

Вероника, доброго времени суток. Напишите жалобу в прокуратуру по данному факту. Их действия неправомерны, прокуратура проведет проверку.

Спросить

Здравствуйте!

Если на вашей карте были деньги, как можно скорее заблокируйте ее банковский счет, чтобы картой не смог воспользоваться тот, кто ее найдет. Для этого позвоните в банк, выпустивший карту. Как вернуть деньги с заблокированной карты, вы также можете уточнить в банке.

После этого подайте заявление о выдаче новой карты. Старая карта автоматически заблокируется.

Если вы нашли чужую социальную карту, оставьте сообщение или позвоните по телефону: 8 (495) 539-55-55. Сообщите номер карты, указанный на ее обратной стороне (над фотографией), и ваш контактный номер телефона. Операторы постараются связаться с владельцем карты и передать ему ваш номер телефона.

Пока перевыпускают вашу карту, вы можете получить временный льготный проездной на период уже оплаченного проезда по социальной карте. Подробнее об этом можно прочитать здесь.

6.Когда нужно менять карту?

Если у вас изменилось место учебы или программа обучения, например, вы закончили бакалавриат и пошли в магистратуру;

если у вас изменились паспортные данные, например, фамилия. Не забудьте предоставить в вуз копию нового паспорта, чтобы в реестре студентов обновили информацию о вас;

если истек срок действия карты (5 лет). В этом случае подать заявление на перевыпуск можно за месяц до окончания срока действия карты.

Для замены просто подайте заявление о выдаче новой карты. Старая автоматически заблокируется.

Банковский счет при перевыпуске останется прежним, и вы сможете воспользоваться своими деньгами.

На время перевыпуска карты можно получить временный льготный проездной на период уже оплаченного проезда по социальной карте. Подробнее об этом можно прочитать здесь.

Если остались вопросы обратитесь по телефону горячей линии Московского социального регистра ежедневно с 08:00 до 20:00: 8 (495) 539-55-55;

или через форму обратной связи - http://www.soccard.ru/feedback/

Всего доброго!

Спросить

Судя по Вашему описанию действия контролеров незаконны. Имеет смысл подать на них жалобу в прокуратуру, а социальную карту забрать.

Спросить

Юристы ОнЛайн: 47 из 47 430 Поиск Регистрация

Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.8 187 165 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
683
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8 17 784 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
120
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.8 33 870 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
106
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Соловьев А.В.
4.8 6 268 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
22
Россия
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.8 81 040 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
296
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
5 19 586 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
71
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Омск
Берсенева О.В.
4.8 445 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
132
Россия
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5 22 551 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
70
Россия
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.8 33 478 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
75
Россия
Юрист, стаж 42 лет онлайн
г.Минск
Хмельницкий В.Н.
4.8 54 420 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
541
Россия
Юрист, стаж 35 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9 20 092 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
311
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н.В.
4.9 59 963 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
190
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6 51 744 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
118
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.6 3 176 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
114
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Сакунова Ю.А.
4.8 41 957 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
103
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Долгопрудный
Малых А.А.
4.8 80 506 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
99
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Горбунова И.В.
5 470 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
80
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
4.9 23 766 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
63
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5 662 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
47
Россия
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Махачкала
Исаева Е.Ю.
4.8 49 074 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
41
Россия
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
4.4 7 073 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
39
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.7 9 855 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
38
Россия
Юр. фирма онлайн
г.Раменское
ООО "ЭкспертКонсалтинг"
5 461 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
32
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В А
5 56 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
13
показать ещё