Сообщества New

Консультация юриста 8 (800) 333-0265

КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Автомобили Автомобильное право Авторское право Алименты Алкоголь Арбитраж Аренда Астрология Банк Банкротство Бизнес Бухгалтерия Военное право Вождение в нетрезвом виде Вопрос дня Государство Гражданство Дача Договор Долги Домашнее насилие Другое ДТП Жалобы Животные Жильё Завещание Защита прав потребителей Заявления Земельное право Игры Иммиграция Инвалидность Инвестиции Интеллектуальная собственность Интернет право Иски История Конкуренция Конституция Корпоративное право Коррупция Космос Кража Кредит Криминал Культура Курение Материальный ущерб Медицина Меня бесит! Накипело! Мода Моральный ущерб МФЦ Налоги Наследство Недвижимость Нейросети Новое в законодательстве Новости Нотариус Образ жизни Образование Общество Опека Патенты Пенсии Погода Политика Пособия Права граждан Преступления Природа Путешествия Развод Религия Светская жизнь СВО Секс Семейное право Социальное обеспечение Социальные сети Спорт Страхование Строительство Суд Таможня Технологии Трудовое право Уголовное право Финансы Ценные бумаги ЧП Штрафы Экология Эмиграция Юмор Юридическая публикация

Как правильно решить проблему с покупкой телефона в магазине - претензия, страховка, иск?

08.12.2017, 07:11

• г. Астрахань

В магазине куплен телефон, были навязаны аксессуары и страховка на телефон, и всё это оформлено в кредит. В магазин написана претензия. Ответ: по части аксессуаров проигнорировали, по части страховки - отослали в страховую компанию. Как быть? Писать претензию в страховую, ждать ответ (время идёт), потом подавать один иск, где три ответчика - магазин, страховая, банк. Или нужно подавать три иска разных?

Читать ответы (7)

Претензия в страховую
Как писать претензию
Претензия страховой

Ответы на вопрос (7):

Юрист

Матаев А.Г. 4.8

08.12.2017, 07:12,

г. Чита

Доброго времени суток, уважаемый посетитель!

Вам надо в таком случае писать жалобу в Роспотребнадзор, а также обращаться с претензией в СК.

Информации мало в вопросе - в частности что именно у Вас случилось с товаром? Причина возврата?

Удачи Вам в решении Вашего вопроса.

Спросить

Юрист

Деревянко С.Ю. 4.5

08.12.2017, 07:21,

г. Санкт-Петербург

Доброго вам времени суток. В Таком случае пишите жалобу в Роспотребнадзор, а также претензию. Желаю удачи вам в решении вашего опроса.

Спросить

Автор вопроса

Екатерина

08.12.2017, 07:15,

г. Астрахань

А как быть с навязанными аксессуарами? Я хочу их вернуть. Магазин по этому поводу ответа не дал никакого.

Спросить

Юрист

8 800 505-91-11 4.6

08.12.2017, 07:17,

г. Челябинск

Это надо доказывать через суд мотивируя тем, что услуга навязана, что нарушает Закон о защите прав потребителей.

По страховой выплате претензию необходимо аписать в страховую, ответчиком в случае отказа указывать ее же.

Спросить

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Юрист

Садыков И. Ф. 4.8

08.12.2017, 07:19,

г. Казань

Если имеет место недостаток товара, то на основании статьи 18 закона О защите прав потребителей вам обязан компенсировать все убытки, в том числе связанные с приобретением дополнительных аксессуаров.

Спросить

Юрист

Довгаль И. И. 4.8

08.12.2017, 07:22,

г. Тюмень

Добрый день! Это будут разные иски с разными требованиями. К магазину-о возврате некачественного товара (если некачественный, не особо понятно из вопроса). К страховой об отказе в выплате сраховки. Удачи вам!

Спросить

Юрист

Деревянко С.Ю. 4.5

08.12.2017, 07:23,

г. Санкт-Петербург

Доброго вам времени суток. Нужно доказывать через суд указывая что услуга навязана была. Желаю удачи вам в решении вашего опроса.

Спросить

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 70 из 47 430 Поиск Регистрация

PRO