Проблемы с обменом мясорубки из-за сложности товара
Здравствуйте. Купили мясорубку. Не подошла по мощности. Решили обменять на третий день, но продавец отказывпется, ссылаясь на сложный механический товар.
Доброго времени суток!
К сожалению, действия продавца правомерны. Поменять можете этот товар только при наличии брака/недостатка. Постановление Правительства № 55 от 1998 г.
Всего доброго, желаю удачи!
СпроситьДоброго времени суток! В соответствии с ФЗ о зпп технически сложный товар подлежит возврату только при наличии заводского брака. Продавец абсолютно прав. Желаю Вам успехов в решении вопроса и всего наилучшего!
СпроситьЗдравствуйте уважаемый посетитель нашего сайта!
Мясорубка не входит в официальный перечень сложных технических товаров, подавайте в суд.
Надеюсь, что моя консультация будет Вам полезна.
СпроситьЗдравствуйте,
Подавайте письменную претензию в порядке ст. 18 ФЗ "О защите прав потребителей", согласно ней можно обменять товар в течение 2 недель с момента покупки.
Если с момента получения претензии не ответит в срок 3 недель, то подавайте в суд.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 87 из 47 431 Поиск Регистрация