
Как правильно поступить, если телефон многократно отправляли в ремонт без результата и обвиняют в сломе
Купили телефон, 4 раза отдавали в ремонт по одной и той же поломке, первые 3 поломки они типа делали, но ничего так и не сделали, отдали 4 раз, и они решили на нас сказать что мы типа его сломали. Что делать нам?
Здравствуйте.
Подавать в суд на продавца, и в суде требовать проведения независимой экспертизы, которая и определит наличие существенного недостатка.
СпроситьТребуйте расторжения договора и возврат оплаты - пишите претензию на возврат, далее - в суд
в суде возможна экспертиза причин образования поломок.
Ст. 18 ЗоЗПП.
СпроситьДоброго времени суток! Необходимо получить заключение независимой экспертизы по данному аппарату, после чего направить жалобу с копией заключения в Роспотребнадзор. В случае отсутствия положительного результата, исковое заявление в суд. Желаю Вам успехов в решении вопроса и всего наилучшего!
СпроситьЗдравствуйте, Виталий.
В вашей ситуации вам следует обращаться с письменным исковым заявлением в суд и решать ваш вопрос в судебном порядке.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 78 из 47 431 Поиск Регистрация

Телефон сдала 4 раз по гарантии на ремонт, могу ли вернуть деньги или заменить на новый?
Как вернуть деньги за мобильный телефон на гарантии, который сломался второй раз и имеет несколько дефектов?
Отдали телефон с одной поломкой в ремонт по гарантии, вернули с другой, могу ли вернуть деньги?
Как составить претензию на возврат денег за ломающийся телефон на гарантии?
