Как запросить справку у ЦЗ Инвест об отсутствии задолженности.

Пришло СМС от ЦЗ Инвест о задолженности за Ростелеком, телефоном не пользуемся боль ше года. Договор был заключен с Ростелеком, готовы разобраться и заплатить но Ростелекому. Ростелеком на контакт не идет, говорят, что задолженность передали ЦЗ Инвест при этом нас никто не уведомлял. Как нам поступить в данной ситуации?

Коллекторы прислали письмо, что я должна срочно оплатить долг Ростелекому в размере 1500 рублей. Я всё оплатила, в Ростелекоме выбали справку об отсутствии долга. Что теперь делать с коллекторами? Они продолжают звонить.

Позвонив в Ростелеком чтоб оплатить задолженность и расторгнуть договор, мне ответили, что мой долг оплатила Ооо цз инвест и что теперь мне нужно связаться с ними, переключив меня по телефону на данную организацию, сказали что реквизиты мне пришлют по смс для оплаты и назвали сумму. Никаких при этом уведомлений по почте мне не приходило. Мои действия?

Больше года назад я рассторгла договор с Ростелеком. Долг был оплачен с терминала. Через год начали приходить письмаот ЦЗ Инвест о том, что я им должна. Я уточнил в Ростелеком по поводу долга. Оказалось, что долг был не оплачен (неправильно перечислена сумма через терминал). Ростелеком продал свои требования к долгу коллекторскому агентству и утверждает, что теперь я должна не Ростелеком, а ЦЗ Инвест, причём больше первоначальной суммы долга. На моё требование выдать акт о передаче долга и справку об отсутствии задолженности перед Ростелеком мне было отказано. Правомочны ли действия Ростелекома по передаче моего долга? Обязаны ли мне выдать акт передачи долга и акт сверки задолженности? Спасибо.

У меня такая ситуация. В 2013 году отключаем стационарный телефон и интернет, перед отключением все долги погосили. Проходит 3 года, поступает звонок свекрови (договор с Ростелекомом был заключен на ее сына, моего мужа) от ЦЗ ИНВЕСТ, якобы у моего мужа имеется долг перед Ростелекомом в сумме 600 руб, высылаю реквизиты, куда надо эти деньги отправить, мы конечно посчитали этот звонок розыгрышом или выбиванием денег от неизвестных лиц. В июле месяце от этой компании поступает мне звонок и уже задолженность 1080 руб. Тут мы конечно забили тревогу, начали узнавать у Ростелекома. Который нам подтвердил имеющуюся задолженность по лицевомц счету в сумме 580 руб., и данная сумма в марте 2016 г. передана в коллекторскую компанию ЦЗ ИНВЕСТ. На вопрос почему они нас не уведовали о существующей задолженности (в течение этих 3 лет звонков от Ростелекома и писем не БЫЛО у нас), а передали коллекторам, Ростелеком ссылается на пункт в договоре "ПЕРЕДАЧА ДОЛГОВ ТРЕТЬИМ ЛИЦАМ). А почему нас не известили, сразу бросают трубки и не отвечают на этот вопрос, ссылаясь на то что все беседы ведите с ЦЗ ИНВЕСТОМ, т.к. они ваш долг оплатили. Помогите мне в этом вопросе, кому и какую сумму я должна сейчас оплатить, чтобы коллекторы оставили нас в покое.

Позвонили, представились ООО ЦЗ Инвест. Сказали, что у меня долг за отключенный стационарный телефон+пеня. Попросила, чтобы реквизиты выслали почтой, они предложили выслать СМС. Долг небольшой действительно существовал при отключении, оплатить его не могу, т.к. номер телефона уже не мой. С Инвестом возникли подозрения, не развод ли это? Подскажите. Они просят оплатить через онлайн сбербанк, реквизиты выслали СМС, место жительство указали то, где не было стационарного телефона, но где я постоянно прописана.

Пож-та ростелеком продал мой долг по телефону коллекторам, а лицевой счет телефона закрыт, как мне все-таки оплатить ростелекому, а не коллекторам.

Получили постановление о возбуждении исполнит произ-ва по задолженности в пользу ростелекома. Позвонили в ростелеком-Договор на дом. телефон закрыт еще в 2015 году. Имя должника - предыдущий владелец квартиры. Мы готовы оплатить долг, но куда платить? В ростелекоме сказали, что можно оплатить им и выставили счет на сумму, меньшую, чем просят приставы. Что нам делать-платить ростелекому или приставам?

Полтора года назад расторг с ПАО Ростелеком договор на интернет, в момент расторжения мне сообщили мою задолжность, я всё оплатил в тот же момент, чек сохранился. Сейчас мне пришло письмо от CZ Инвест о начале досудебного процесса, в письме сказано что мой долг 707 рублей. Я обратился к администратору офиса Ростелеком, в котором расторгал договор. Администратор выяснила, что была допущена ошибка со стороны Ростелекома, они забыли отключить дополнительные услуги после расторжения договора. Никакие документы доказывающие этот факт они мне не смогли выдать на руки. При мне они направили претензию в вышестоящее подразделение Ростелекома для разъяснения ситуации. Сообщили мне реквизиты исходящего документа и номер претензии. Сказали что в течении месяца мне прийдёт письмо от Ростелеком с ответом, сообщили что ситуация однозначная. В то время CZ Инвест грозит иском в суд, если я не погашу этот долг в течении 14 дней. ЧТо делать в данной ситуации?

Оплатила долг Ростелеком. Должен ли Ростелеком предоставить справку об отсутствии задолженности? Договор расторгнут.