Проблемы с выплатой кредита в банке Траст и неправомерные действия после ареста счетов

• г. Екатеринбург

Брала кредит в банке Траст (тогда был "Национальный банк ТРАСТ"). Брала 200 тысяч, должна вернуть 398 тысяч. Ежемесячный платёж 6 300 с лишним. Когда осталось выплатить 80 тысяч, я ушла в декретный отпуск. Декретные 7 700. В банке всё объяснила, предложили рефинансирование (вроде так называется). Сумма в 90 тысяч, выдали 80,ежемесячный платёж 3700. и тут единственный филиал банка в нашем городе закрылся, единственный терминал, через который проводили оплату, убрали! Платили через почту - перестали принимать платежи, пошла в Сбербанк, но по указанным реквизитам в договоре платежи не проходили! Сама дома, через сбербанк-онлайн провела платёж.Через пару дней деньги вернулись! Звонила в банк - сменились номера телефонов. И как проводить оплату?! Пошла просрочка. Начались звонки коллекторов, угрозы, оскорбления... Всё же нашла номер телефона (у банка название сменилось) просила прислать реквизиты банка, но всё глухо! Сами звонят, грубо разговаривают, прошу прислать реквизиты - чуть-ли не посылают! Спустя год арестовали все счета и карты. Арест с сберкнижки сняла, на неё пособия получала -- по закону нельзя арестовывать что получаю от государства. Арест с рабочей карты сняла - единственный мой доход это декретные. С оставшейся карты арест не снимала, закидывала на неё деньги и тут же всё уходило "в счёт долга".Меня это устраивало: долг гасится, бегать никуда не надо! А теперь, когда осталось всего 35 500 выплатить (месяцев 5 ещё) арест сняли и присылают смс от банка Траст, что за каждый день просрочки будет процент 0,1 от общей суммы долга начисляться! Разве это законно? Я выплачиваю долг, что ещё нужно?! Таким образом я по жизни должна буду этому банку!

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Зайдите на официальный сайт банка, найдите телефон горячей линии. Позвоните туда или напишите письмо с просьбой выслать акт сверки по расчетам, чтобы понимать, сколько осталось основного долга и сколько надо заплатить процентов. Если ваши платежи не учтены, посылайте банку ксерокопии платежек и требуйте внесения изменений в базу.

Спросить

Юристы ОнЛайн: 80 из 47 431 Поиск Регистрация

Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.7 187 282 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
562
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9 17 806 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
108
PRO Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.9 32 214 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
54
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.8 33 187 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
349
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Соловьев А.В.
5 6 274 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
19
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8 58 677 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
398
Россия
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.8 81 090 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
267
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Осоцкий А.А.
4.9 1 811 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
29
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 31 627 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
97
PRO Россия
Юрист, стаж 42 лет онлайн
г.Саратов
Логак Б.М.
4.5 27 785 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
31
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
4.2 11 836 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
150
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
5 19 601 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
42
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Омск
Берсенева О.В.
4.8 469 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
120
Россия
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5 22 566 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
71
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Рубцовск
Гафаров Р.А.
4.8 3 531 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
39
Россия
Юрист, стаж 42 лет онлайн
г.Минск
Хмельницкий В.Н.
4.9 54 532 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
493
Россия
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.8 26 082 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
416
Россия
Юрист, стаж 35 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9 20 128 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
232
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Тула
Смирнов Д.В.
4.7 11 254 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
167
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Севастополь
Чернецкий И.В.
4.3 40 575 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
167
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н.В.
4.9 59 989 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
146
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Йошкар-Ола
Криухин Н.В.
4.6 87 468 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
134
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Калининград
Швайцер А.А.
5 2 447 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
120
Россия
Адвокат, стаж 42 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Долженко С.Г.
4.8 3 442 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
111
показать ещё