Проблемы с выплатой кредита в банке Траст и неправомерные действия после ареста счетов
Брала кредит в банке Траст (тогда был "Национальный банк ТРАСТ"). Брала 200 тысяч, должна вернуть 398 тысяч. Ежемесячный платёж 6 300 с лишним. Когда осталось выплатить 80 тысяч, я ушла в декретный отпуск. Декретные 7 700. В банке всё объяснила, предложили рефинансирование (вроде так называется). Сумма в 90 тысяч, выдали 80,ежемесячный платёж 3700. и тут единственный филиал банка в нашем городе закрылся, единственный терминал, через который проводили оплату, убрали! Платили через почту - перестали принимать платежи, пошла в Сбербанк, но по указанным реквизитам в договоре платежи не проходили! Сама дома, через сбербанк-онлайн провела платёж.Через пару дней деньги вернулись! Звонила в банк - сменились номера телефонов. И как проводить оплату?! Пошла просрочка. Начались звонки коллекторов, угрозы, оскорбления... Всё же нашла номер телефона (у банка название сменилось) просила прислать реквизиты банка, но всё глухо! Сами звонят, грубо разговаривают, прошу прислать реквизиты - чуть-ли не посылают! Спустя год арестовали все счета и карты. Арест с сберкнижки сняла, на неё пособия получала -- по закону нельзя арестовывать что получаю от государства. Арест с рабочей карты сняла - единственный мой доход это декретные. С оставшейся карты арест не снимала, закидывала на неё деньги и тут же всё уходило "в счёт долга".Меня это устраивало: долг гасится, бегать никуда не надо! А теперь, когда осталось всего 35 500 выплатить (месяцев 5 ещё) арест сняли и присылают смс от банка Траст, что за каждый день просрочки будет процент 0,1 от общей суммы долга начисляться! Разве это законно? Я выплачиваю долг, что ещё нужно?! Таким образом я по жизни должна буду этому банку!
Зайдите на официальный сайт банка, найдите телефон горячей линии. Позвоните туда или напишите письмо с просьбой выслать акт сверки по расчетам, чтобы понимать, сколько осталось основного долга и сколько надо заплатить процентов. Если ваши платежи не учтены, посылайте банку ксерокопии платежек и требуйте внесения изменений в базу.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 94 из 47 431 Поиск Регистрация