Проблемы с выплатой кредита в банке Траст и неправомерные действия после ареста счетов

• г. Екатеринбург

Брала кредит в банке Траст (тогда был "Национальный банк ТРАСТ"). Брала 200 тысяч, должна вернуть 398 тысяч. Ежемесячный платёж 6 300 с лишним. Когда осталось выплатить 80 тысяч, я ушла в декретный отпуск. Декретные 7 700. В банке всё объяснила, предложили рефинансирование (вроде так называется). Сумма в 90 тысяч, выдали 80,ежемесячный платёж 3700. и тут единственный филиал банка в нашем городе закрылся, единственный терминал, через который проводили оплату, убрали! Платили через почту - перестали принимать платежи, пошла в Сбербанк, но по указанным реквизитам в договоре платежи не проходили! Сама дома, через сбербанк-онлайн провела платёж.Через пару дней деньги вернулись! Звонила в банк - сменились номера телефонов. И как проводить оплату?! Пошла просрочка. Начались звонки коллекторов, угрозы, оскорбления... Всё же нашла номер телефона (у банка название сменилось) просила прислать реквизиты банка, но всё глухо! Сами звонят, грубо разговаривают, прошу прислать реквизиты - чуть-ли не посылают! Спустя год арестовали все счета и карты. Арест с сберкнижки сняла, на неё пособия получала -- по закону нельзя арестовывать что получаю от государства. Арест с рабочей карты сняла - единственный мой доход это декретные. С оставшейся карты арест не снимала, закидывала на неё деньги и тут же всё уходило "в счёт долга".Меня это устраивало: долг гасится, бегать никуда не надо! А теперь, когда осталось всего 35 500 выплатить (месяцев 5 ещё) арест сняли и присылают смс от банка Траст, что за каждый день просрочки будет процент 0,1 от общей суммы долга начисляться! Разве это законно? Я выплачиваю долг, что ещё нужно?! Таким образом я по жизни должна буду этому банку!

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Зайдите на официальный сайт банка, найдите телефон горячей линии. Позвоните туда или напишите письмо с просьбой выслать акт сверки по расчетам, чтобы понимать, сколько осталось основного долга и сколько надо заплатить процентов. Если ваши платежи не учтены, посылайте банку ксерокопии платежек и требуйте внесения изменений в базу.

Спросить

Юристы ОнЛайн: 35 из 47 431 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8 25 623 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
576
Россия
Юрист онлайн
г.Ижевск
Тарханова П.Д.
4.8 6 722 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
72
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9 17 805 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
109
Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Тюмень
Шмидт А.А.
4.8 13 789 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
166
PRO Россия
Юрист, стаж 42 лет онлайн
г.Саратов
Логак Б.М.
4.5 27 784 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
32
Россия
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5 22 561 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
70
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н.В.
4.9 59 984 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
150
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В А
4.8 176 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
104
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.5 3 187 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
75
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
4.9 23 785 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
68
Россия
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
4.3 7 075 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
36
Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Саратов
Сазонова Т.Н.
5 572 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
20
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
4.4 5 676 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
14
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Дальнереченск
Солямина Е. В.
5 850 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
7
Россия
Юрист онлайн
г.Краснодар
Кулебякин В.Ю.
5 2 908 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
4
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Барнаул
Ковригина С.В.
5 3 976 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
3
показать ещё