Проблемы с выплатой кредита в банке Траст и неправомерные действия после ареста счетов

• г. Екатеринбург

Брала кредит в банке Траст (тогда был "Национальный банк ТРАСТ"). Брала 200 тысяч, должна вернуть 398 тысяч. Ежемесячный платёж 6 300 с лишним. Когда осталось выплатить 80 тысяч, я ушла в декретный отпуск. Декретные 7 700. В банке всё объяснила, предложили рефинансирование (вроде так называется). Сумма в 90 тысяч, выдали 80,ежемесячный платёж 3700. и тут единственный филиал банка в нашем городе закрылся, единственный терминал, через который проводили оплату, убрали! Платили через почту - перестали принимать платежи, пошла в Сбербанк, но по указанным реквизитам в договоре платежи не проходили! Сама дома, через сбербанк-онлайн провела платёж.Через пару дней деньги вернулись! Звонила в банк - сменились номера телефонов. И как проводить оплату?! Пошла просрочка. Начались звонки коллекторов, угрозы, оскорбления... Всё же нашла номер телефона (у банка название сменилось) просила прислать реквизиты банка, но всё глухо! Сами звонят, грубо разговаривают, прошу прислать реквизиты - чуть-ли не посылают! Спустя год арестовали все счета и карты. Арест с сберкнижки сняла, на неё пособия получала -- по закону нельзя арестовывать что получаю от государства. Арест с рабочей карты сняла - единственный мой доход это декретные. С оставшейся карты арест не снимала, закидывала на неё деньги и тут же всё уходило "в счёт долга".Меня это устраивало: долг гасится, бегать никуда не надо! А теперь, когда осталось всего 35 500 выплатить (месяцев 5 ещё) арест сняли и присылают смс от банка Траст, что за каждый день просрочки будет процент 0,1 от общей суммы долга начисляться! Разве это законно? Я выплачиваю долг, что ещё нужно?! Таким образом я по жизни должна буду этому банку!

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Зайдите на официальный сайт банка, найдите телефон горячей линии. Позвоните туда или напишите письмо с просьбой выслать акт сверки по расчетам, чтобы понимать, сколько осталось основного долга и сколько надо заплатить процентов. Если ваши платежи не учтены, посылайте банку ксерокопии платежек и требуйте внесения изменений в базу.

Спросить

Юристы ОнЛайн: 94 из 47 431 Поиск Регистрация

Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.7 187 250 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
572
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9 17 806 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
109
PRO Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.9 32 212 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
55
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
4.9 759 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
299
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9 33 879 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
80
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.7 33 178 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
375
Россия
Адвокат, стаж 23 лет онлайн
г.Москва
Чурсинова А.А.
5 463 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
179
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Соловьев А.В.
5 6 270 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
21
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9 4 205 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
310
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8 58 677 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
415
Россия
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.8 81 080 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
269
PRO Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.8 19 940 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
37
Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9 4 147 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
113
Россия
Юрист, стаж 38 лет онлайн
г.Краснодар
Окулова И.В.
4.6 54 397 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
87
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Осоцкий А.А.
4.9 1 810 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
28
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
4.3 11 828 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
149
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Краснодар
Арзуманян Р.В.
4.9 1 054 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
158
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
5 19 599 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
40
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Омск
Берсенева О.В.
4.8 463 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
134
Россия
Юрист, стаж 42 лет онлайн
г.Минск
Хмельницкий В.Н.
4.9 54 514 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
493
Россия
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.8 26 074 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
422
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Тула
Смирнов Д.В.
4.7 11 251 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
169
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Сакунова Ю.А.
4.8 42 000 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
121
PRO Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Челябинск
Кугейко А.С.
4.3 59 218 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
119
показать ещё