Вопрос согласования места проведения экспертизы в законе - что делать, если покупатель не согласен с предложенным местом?
Добрый вечер! Меня зовут Анастасия. Вопрос! В каком законе указано, что продавец обязан согласовать с покупателем МЕСТО проведения экспертизы. Такая ситуация: Покупатель вернул обувь, спорный вопрос о качестве, НО покупатель обувь не оставил и готов принести ее на экспертизу сам, ! Мы согласовали с Экспертом время и место, ОДНАКО!:: покупателю не нравится место и не доверяет той экспертизе и хочет, чтоб экспертизу провели по адресу который он укажет!
Доброго времени суток, уважаемый посетитель
Разумеется в этой ситуации Закон о защите право потребителей, но он говорит, что покупатель имеет право присутстовать при проведении экспертизы
Удачи Вам в решении Вашего вопроса.
СпроситьЗдравствуйте федеральными нормативными актами этот вопрос не регулируется Каждый имеет право выбирать то место где он захочет соответственно каждый может оспорить в судебном порядке экспертизу другого.
СпроситьНи в каком не указано. Обязанность продавца уведомить о назначенной экспертизе (сделайте это письменно или СМС). Покупатель откажется принести товар - экспертиза за счет продавца не состоится. Далее покупатель может отправить товар на независимую экспертизу самостоятельно за свой счет, приглашать продавца не обязан. Если продавец с заключением экспрта будет не согласен, покупатель вправе обращаться в суд.
Продавцу изучать Закон РФ "О защите прав потребителей" обязательно.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 91 из 47 431 Поиск Регистрация