Проблемы с гарантией и качеством ремонта телефона - нужна помощь

Доброго времени суток уважаемый посетитель

Вам в акте выполненных работ из сервисного центра должны указать на сколько дней продлевается гарантия, на сколько сдавали, на столько и продлевается. От не имеют право писать что на 0 дней. Пишите претензию в магазин, они проведут проверку качества, и вернуть вам деньги, если телефон глючит и плохо работает.

Доброго времени суток!

1) Незаконно конечно 2) Подавайте претензию со ссылкой на ст. 18 закона оЗПП в таком случае

Всего доброго, желаю удачи!

1. Незаконно, на Время невозможность использования товара в гарантийный срок продлевается.

2. Если сброс настроек не решает проблемы, то они должны устранить недостаток товара.

По сути В вашем случае имеет место неустранимый недостаток товара, Что является основанием для возврата денег за технически сложный товар на основании пункта 1 статьи 18 закона О защите прав потребителя. Приведите требование возврата денежных средств и расторжения договора купли-продажи.

Добрый день!

В таком случае могу порекомендовать обратиться к независимому эксперту для установления факта заводского брака в товаре, и при его подтверждении, написать продавцу претензию, с обязанием в том числе вернуть сумму оплату услуг эксперта, в случае отказа обращайтесь с иском в суд.