Если они имеют недостаток недостаток, то вы можете их вернуть на основании пункта 1 статьи 18 закона О защите прав потребителей. Если же с ними всё в порядке, то статья 25, которое ссылается на перечень товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену или возврату, не позволяет их вернуть. Разве что, если продавец пойдет вам сам навстречу.

Спросить

Юрист

Злотникова Л.Г. 4.8

16.12.2017, 08:41,

г. Санкт-Петербург

Здравствуйте, Ольга.

Можете сдать либо при наличии недостатка, либо договариваться с продавцом на обмен (потому что, по закону, если такой товар не имеет недостатков, то возврату он не подлежит).

Спасибо за Ваше обращение.

Спросить

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Вчера муж купил детские смарт часы но мне они не понравились... гарантия 2 нед. Сегодня принять их отказались. Как мне их вернуть?

Читать ответы (3)

Я купила детские смарт часы, могу ли я их сдать обратно?

Неисправное определение местоположения на детских смарт-часах - как вернуть и на какие статьи сослаться?

Расстройство после покупки - Как вернуть смарт-часы с недоступными функциями и отсутствующими инструкциями?

Проблемы с Смарт-часами - Не могу включить и не могу вернуть в магазин.

Обман продавца - купленные смарт-часы не имеют функции GPS. Как вернуть продукт?

Вчера муж купил детские смарт часы но мне они не понравились... гарантия 2 нед. Сегодня принять их отказались. Как мне их вернуть?

Хочу вернуть в магазин смарт часы - не подходят по функционалу - четырнадцать дней не прошло - можно ли?

Можно ли по закону вернуть умные часы в магазин если они вам не понравились в 10 дневный срок.

Как вернуть деньги за технически сложный товар - пример с детскими часами от Мегафона

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59