Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Отсутствие чека при покупке телефона в кредит - как доказать его отсутствие и решить проблему с зависанием телефона?

16.12.2017, 17:25
• г. Риддер

При по купке телефона, в кредит мне не дали чек... прошол проктически месяц... я обратилась в магазин... так как телефон начел зависать... а они мне сказали нужен чек, как мне быть и как доказать мне, что чек мне не дали?

Читать ответы (2)
Телефон в кредит Как доказать Не дали чек Нужен чек
Ответы на вопрос (2):

Если вам продали некачественный товар, вы имеете полное право требовать замены или возврата денег. Статья 18 закона о защите прав потребителей. Нужно подать письменную претензию продавцу. Отсутствие кассового чека не является препятствием для предъявления претензии.

Спросить

Здравствуйте, Альбина.

Отсутствие чека не является основанием для отказа Вам, если Вы обнаружили в товаре недостатки. Обязаны принять такой телефон. Обратитесь в магазин с письменной претензией, ст.18 Закона "О защите прав потребителей".

Спасибо за Ваше обращение.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России
Рамиль
23.05.2019, 12:52

Имеют ли право отказать в выдаче товарного чека после года с момента покупки?

При покупки телефона не выдали чек, дали только договор на кредит. Если прошло больше одного года как приобрёл товар, имеют ли право на отказ выдачи товарного чека?
Читать ответы (3)
Андрей
03.04.2017, 22:37

Отсутствие чека при покупке телефона в кредит в Евросети вызывает вопросы из-за отсутствия первого взноса

При покупке телефона в кредит в Евросети не дали чек, а только кредитные документы. Сказали что чек не дают т.к. Не было первого взноса.
Читать ответы (9)
Тоня
07.09.2019, 10:13

Не получила аксессуары при покупке телефона в кредит - как решить проблему и где обратиться?

3 месяца назад взяла телефон в кредит. Чек мне не дали (я и не знала, что его должны давать). Подруге дали тот же телефон в кредит, вышел на такую же сумму, Но еще и с аксессуарами тыс на 6-7. Получается, мне не додали аксессуары, но они вошли в стоимость кредита. Что мне делать? Куда обращаться?
Читать ответы (3)
Кирилл
24.02.2020, 02:28

Как получить кассовый чек за купленный телефон в рассрочку через 6 дней после покупки?

Купил телефон в рассрочку. Дома обнаружил что не дали кассовый чек. Вернулся в магазин, продавец сказал что кассовые чеки не выдаются при покупке а кредит и выписал товарный чек. Со дня покупки прошло 6 дней. Как взять кассовый чек?
Читать ответы (1)