Общество стало жертвой огромного счета за мобильный интернет, несмотря на отключение услуги - перспективы и решение проблемы

17.12.2017, 07:46

• г. Краснодар

Общество заключило с мобильным оператором договор на предоставление услуг корпоративной связи. Метод оплаты - авансовый. Работник фирмы (владелец одного из номеров) после зарубежной поездки получил огромный счет за пользование мобильным интернетом за 8 минут нахождения в нем. Во время поездки он получил от оператора смс с предложением подключить спецтариф на подключение к сети интернет, после чего отправил ответное смс о согласии. Оплатил за двое суток, через сутки отключил и после отключения вышел на 8 минут в мобильный интернет, полагая, что даже после отключения услуги эти сутки проплачены. ООО никакого согласия не давало на изменение договора и подключение дополнительных услуг. Какие в этой ситуации перспективы у общества?

Читать ответы (2)

Мобильный интернет
Договор на предоставление услуг связи
Подключение к сети интернет

Ответы на вопрос (2):

Юрист

Семенов А.Ф. 4.5

17.12.2017, 08:03,

г. Тольятти

Вряд ли мобильный Интернет можно расценить как дополнительную услугу поскольку он предусмотрен в тарифном плане и не требует специального подключение.

Спросить

Юрист

Булатова И.Д. 4.4

17.12.2017, 08:06,

г. Москва

Если полагаете, что дополнительные услуги подключены оператором вне условий договора, то ошибаетесь.

Договор на предоставление услуг корпоративной связи не ограничивает пользователей в доп. услугах.

Поэтому - все претензии к сотруднику, если он воспользовался доп. услугами без согласия руководства..

Спросить

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 35 из 47 430 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59