Проблема с мебельной стенкой - отказ магазина в возврате денег из-за подписанной бумаги

Вам следует написать претензию продавцу с вашими требованиями, аргументируйте их, Если добровольно ваши требования не удовлетворит продавец, обращайтесь в суд.

Здравствуйте!

В Вашей ситуации констатировать наличие или отсутствие претензий возможно только после сборки мебели. Поэтому позиция магазин не обоснована.

Здравствуйте!

Направляйте претензию продавцу. Если ответят отказом - иск в суд в порядке Закона о защите прав потребителей. Сборщика привлечь свидетелем.

Успешно решить Вашу проблему можно с юридической помощью.

Вы можете обратиться лично к юристу на сайте, позвонив или написав личное сообщение.

Удачи Вам и всего хорошего!

В передаточном акте следовало указать, что приняли товар в упакованном виде.

Если сборщик и покупатель составили акт об обнаруженных недостатках товара при вскрытии, то можете смело обращаться в суд. Даже если не составлялся такой акт, привлекайте в суде сборщика в свидетели. Хотя вряд ли найдете его.

Здравствуйте!

Ваши права как потребителя грубо нарушены. Пишите претензию.

Подавайте в 2-х экз, на одном из них просите для себя поставить отметку о принятии (дата, подпись, расшифровка). Второй экз. с отметкой храните у себя как док-во подачи

За помощью в составлении документов (претензий, жалоб, исковых заявлений и др.) и за более подробной консультацией Вы можете обратиться к выбранному Вами юристу на сайте.

Всего доброго!

Если у вас есть свидетели, что коробки после доставки не раскрывались, а товар был доставлен уже повреждённым, то вам придется доказывать этот факт в судебном порядке. Конечно же отказ неправомерен, Однако в таких случаях нужно указывать, что товар не вскрывался.

Здравствуйте Владимир, Вам нужно продавцу написать претензию, если они не решат этот вопрос то вам придется обращаться в суд.

Заинтересованное лицо вправе в порядке, установленном законодательством о гражданском судопроизводстве, обратиться в суд за защитой нарушенных либо оспариваемых прав, свобод или законных интересов. (ч. 1 ст. 3 ГПК РФ)

Суд возбуждает гражданское дело по заявлению лица, обратившегося за защитой своих прав, свобод и законных интересов. (ч. 1 ст. 4 ГПК РФ)

Таким образом, для инициирования процесса необходимо составить исковое заявление, подать его в суд по подсудности, приложить подтверждающие документы, в дальнейшем посещать судебные заседания. Для увеличения вероятности успешного решения вопроса можно это сделать с помощью юриста.

При вскрытии коробок сборщиком было выявлено что часть мебели сломано. Магазин отказывается возвращать деньги, мотивируя тем, что я подписал бумагу. Насколько это обосновано?

Составить акт вместе со сборщиком.

Выставить претензию. О замене. ПРи не удовлетворении иск в суд.

Доброго вам времени суток. В данном случае направляйте претензию продавцу. Если откажут, то подавайте иск в суд Согласно закона о защите прав потребителей. Желаю вам удачи в решении вашего вопроса.