Юлия
14.04.2012, 16:50
Проблемы с ремонтом и обменом кофемашины Филипс - где обратиться и что делать?
Читать ответы (1)
Здравствуйте! Сломалась кофемашина Delongi, гарантия 2 года, а у меня только лишь 1 год и 5 месяцев - скажите пожалуйста, возможен только ремонт в сервисном центре или я могу потребовать замену машины на новую? Какие у меня в данном случае права? Очень не хотелось бы отвозить машину в сервисный центр...
Замену товара на аналогичный можно требовать только в случаи неустранимой поломки (если это брак производителя и будет подтверждено экспертизой) либо если она ломался более 2 раз в течении гарантийного срока обслуживания. Удачи.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 53 из 47 430 Поиск Регистрация