Вопрос о замене сгоревшей ксеноновой лампы с встроенным блоком розжига - требуется ли упаковка и какова гарантийная политика?
Подлежит ли обмену ксеноновая лампа с встроенным блоком розжига купленная в магазине которая по каким то причинам сгорела в течении трёх дней.
Чек есть, упаковки нет, устанавливал самостоятельно.
Доброго времени суток! Можете потребовать замены товара на основании Закона РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 N 2300-1
СпроситьДоброго времени суток. Если товар ненадлежащего качества оказался, то конечно вправе предъявить одно из требований предусмотренных статьей 18 ЗоЗПП. Всего доброго и удачи в благополучном разрешении ситуации.
СпроситьА если лампа сгорела по неизвестным причинам?
СпроситьЗдравствуйте, если будет спор относительно возникновения неисправности, то продавец должен произвести экспертизу.
Удачи вам и всего наилучшего
СпроситьМагазин все равно будет проводит экспертизу для установления причин по которым прибор пришел в негодность. Если это не связано было с не правильной эксплуатацией, то заявленное вами требование магазин обязан будет удовлетворить.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 83 из 47 431 Поиск Регистрация