Здравствуйте Конечно же можно вернуть деньги либо обменять товар нужно писать претензию продавцу рамках закона о защите прав потребителей срок ответа 10 суток Если не выполнит ваши требования то обращайтесь с исковым заявлением в суд на них.

Спросить

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Заказали очки ребенку. Оправу принесли свою, а линзы купили. Наша оправа треснула. Можем ли мы потребовать деньги за нашу оправу.

Читать ответы (6)

Заказала очки. А когда пришла получать, то мне выдали не ту оправу там где линзы. Возможно ли вернуть деньги.

Проблема с дефектной оправой - Как получить полный возврат денег за очки в салоне оптики?

Гарантийные вопросы в салоне Века - что делать, если выпадает линза и ломается оправа?

Проблемы с очками в Оптик+ - отклонение качества оправы и вопросы с возмещением

Проблемы с очками - повторные трещины и выпавшие линзы - что делать?

Проблема с дефектной оправой - вернут ли деньги за линзы?

Могу ли я требовать возврата денег, уплаченных за линзы, оправу и работу?

Заказали очки ребенку. Оправу принесли свою, а линзы купили. Наша оправа треснула. Можем ли мы потребовать деньги за нашу оправу.

Претензии по оправе и линзам - возможность оспорить и вернуть деньги

Проблема с новыми линзами - лопнувшая оправа и отсутствие нужной замены

Клиент требует заменить линзу под гарантию после неправильной эксплуатации - дискуссия с салоном оптики

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59