За диван они сказали заплатить оставшиеся 50%, но гарантийный талон они не предоставили.
Мы заказали диван у ИП с бельевым ящиком. Поставку дивана нам по договору задержали на 3 дня и привезли диван без бельевого ящика, сказав, что это дополнительная опция и за нее надо платить и заново заказывать. За диван они сказали заплатить оставшиеся 50%, но гарантийный талон они не предоставили. Можем ли мы заплатить оставшиеся 50% после того как они привезут бельевой ящик или можем ли мы вернуть им диван назад и забрать нашу предоплату в размере 50%. Они забрали у нас товарный чек на предоплату и сзади товарного чека написали что диван поступил в неполной комплектации без бельевого ящика, к внешнему виду претензий нет. Договор они составили в одностороннем порядке, у нас есть договор, а у них нет. Как нам поступить и какие наши действия?
Вы можете как расторгнуть договор, требовать возврата уплаченных денежных средств, можете оплатить после получения бельевого ящика, все действия на усмотрения с вашей стороны и как ведет себя исполнитель, если качество работ или услуг не устраивает и обязательство не выполняются, ваше право сохраняется написать претензию и обратиться в суд!
СпроситьЮристы ОнЛайн: 36 из 47 430 Поиск Регистрация
Тамбов - онлайн услуги юристов
Проблемы с диваном фабрики Мягкофф - сломанный подъемный механизм и треснувшее дно ящика. Вопрос гарантии и претензии магазину.
Покупатель требует возврат неустойки в мебельном магазине
Как вернуть бракованный диван из интернет-магазина - права покупателя и нормы закона
Не выполнен поставщиком договор на поставку дивана несмотря на предоплату
