Пенсионер обманут договором на ПВХ окна - возможно ли вернуть деньги?
Пенсионеру был навязан договор на установку ПВХ окон, в которых он не нуждался. Произведена оплата 80% от суммы изделия. В письменном виде он попросил расторгнуть договор и вернуть деньги. Но выяснялось, что в договоре прописано следующее. " При отказе заказчика от исполнения договора, денежные средства в размере стоимости изделия не возвращаются, а считаются отступными ст.409 гк, договор прекращается, средства идут как возмещение убытков при изготовлении и хранении" Вопрос: является ли это законным?
Здравствуйте всё это законно потому что вы сами подписали условий такого договор расторгнуть его можно только в случае неисполнения договора со стороны исполнителя либо некачественного изготовления.
СпроситьЗдравствуйте.
1. Договором признается соглашение двух или нескольких лиц об установлении, изменении или прекращении гражданских прав и обязанностей.
2. К договорам применяются правила о двух-и многосторонних сделках, предусмотренные главой 9 настоящего Кодекса, если иное не установлено настоящим Кодексом.
3. К обязательствам, возникшим из договора, применяются общие положения об обязательствах (статьи 307 - 419), если иное не предусмотрено правилами настоящей главы и правилами об отдельных видах договоров, содержащимися в настоящем Кодексе.
4. К договорам, заключаемым более чем двумя сторонами, общие положения о договоре применяются, если это не противоречит многостороннему характеру таких договоров.
Нужно ознакомится с договором. Вы какие действия предпринимали?
СпроситьЗдравствуйте! В этом случае можно только в судебном порядке признавать условия договора не действительными в данной части.
СпроситьЗдравствуйте, Виктор.
Считаю, что по делам о защите прав потребителей никакого отступного быть не может, потому что это является нарушением прав, исходя из смысла закона. В ст.32 Закона "О защите прав потребителей" однозначно указано, что потребитель имеет право отказаться от договора при условии оплаты исполнителю фактически понесенных расходов. Расходы должны быть подтверждены документами. Если их не было, то должны вернуть всю сумму.
Если сможете доказать, что данные услуги навязаны, в этом случае также обязаны вернуть всю сумму.
Спасибо за Ваше обращение.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 81 из 47 431 Поиск Регистрация