Возможность обращения в другой салон и возврат денег при поломке телефона в Евросети через полгода
В одном из салонов "Евросеть" в июне 2017 года приобрёл телефон. В декабре он сломался. Сейчас по этому адресу находится другой магазин. Гарантийный срок - 1 год. Могу ли я обратиться в другой салон? Могу ли я вернуть деньги?
Обратитесь с любым требованием (п.1 ст. 18) к изготовителю, уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру, согласно п. 3 ст. 18 ЗоЗПП.
СпроситьЗдравствуйте, Роман.
Вы можете обратиться в главный офис "Евросети". А по закону можете предъявлять претензии также изготовителю или иному уполномоченному лицу.
В Вашем случае можете обратиться в сервисный центр для ремонта, потому что товар сложно технический и его можно вернуть только при повторной поломке.
Спасибо за Ваше обращение.
СпроситьВ соответствии с ЗоЗПП потребитель, может предъявить требования указанные в законе, продавцу либо уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, изготовителю.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 55 из 47 431 Поиск Регистрация