Как оспорить счет от ОАО Мосэнергосбыт.

Добрый день!

В июне 2017 г. ПАО «Мосэнергосбыт» заявило о задолженности Абонента в сумме руб., возникшей за период ноябрь 2015 г. за неучтенное потребление электроэнергии, начисленной в соответствии с актами от ноября 2015 г.

В декабре 2017 г. Абонент также получил уведомление об ограничении режима потребления электрической энергии с 21.12.2017

Имеются следующие обстоятельства:

1. Абонент узнал о наличии акта о неучтенном потреблении от ноября 2015 г. только в июне 2017 г. из выставленного счёта.

Не понятно, каким образом был составлен Акт о неучтённом потреблении, если Абоненту ничего об этом до июня 2017 г. не было известно. Акт о неучтенном потреблении был составлен в отсутствие представителей Абонента.

2. В Личном кабинете Абонента, в разделе «Акты нарушений», до сих пор отсутствует какая-либо информация об имеющихся нарушениях или составленных актах.

3. При анализе расхода электроэнергии за период с начала 2015 г. по конец 2016 г., можно заметить, что после ноября 2015 г., когда якобы были выявлены и устранены «нарушения», потребление электроэнергии существенно не изменилось и даже сократилось, а не увеличилось, как следовало бы ожидать при действительно имеющихся фактах неучтённого потребления. В течение 2016 года расход продолжал только уменьшаться, что подтверждает неслучайность уменьшения расхода.