Добрый день! В соответствии с действующим законодательством Р.Б и законом Р.Б о " Защите прав потребителя " , товар может быть возвращен в течении 1 месяца. При этом у вас должен быть чек, документ подтверждающий личность.

Спросить

Автор вопроса

Альберт

27.12.2017, 14:45,

г. Полоцк

Мне сказали что телефон это сложный технический товар и возврату или обмену не подлежит!

Спросить

Юрист

Ивлев Р. В. 4.8

27.12.2017, 14:51,

г. Астана (Нур-Султан)

Здравствуйте! В соответствии со ст. 28 Закона, регулирующей вопросы возврата и обмена товара надлежащего качества, потребитель вправе возвратить товар надлежащего качества или обменять его на аналогичный товар в течение 14 дней с момента передачи ему такого товара, если более длительный срок не объявлен продавцом.

Спросить

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Как обменять телефон на другую модель, если прошло менее 14 дней со дня покупки?

Можно ли поменять телефон, купленный в рассрочку, на другую модель?

Возможен ли обмен телефона на модель с большей памятью после 10 дней?

Приобрел телефон с проблемами, с момента покупки ни прошло еще 14 дней, могу ли я вернуть телефон или обменять.

Возможно ли обменять сотовый телефон на другую модель в течение 14 дней после покупки?

Проблема с приобретением принтера - нет функции печати без рамки. Возможность замены на другую модель?

Как заменить телефон в кредит на другую модель из-за проблем с работой

Приобрела телефон (в рассрочку), но он не устраивает. Могу ли я вернуть его? Прошло 5 дней с момента покупки?

Хочу обменять исправленный пылесос на другую модель. С момента покупки прошло 10 дней. Пылесос не использовался.

Могу ли я обменять новый телефон на другую модель с доплатой после суток с момента покупки?

Как вернуть или обменять телефон в рассрочку, если он сильно зависает?

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59