Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Боюсь машину придется менять пока появится их работник)

08.08.2011, 16:07
• г. Санкт-Петербург

Что делать в такой ситуации: На прошлой недели купила новые шины (4 шт), внешне в порядке, по городу ездила нормально, выехала на трассу машину жутко стало трясти, оказалось шины кривые (машина исправна), в магазине сказали нужна экспертиза, но рабочий будет неизвестно когда. Какие мои действия? (боюсь машину придется менять пока появится их работник)

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Здравствуйте.

Продавец обязан провести экспертизу, в случае возникновения споров о причине недостатка товара. Однако вы можете сами провести данную экспертизу. Для проведения экспертизы у продавца существуют сроки (разные для различных требований Потребителя). В любом случае следует составить письменную претензию, для подтверждения факта и даты обращения к продавцу.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Санкт-Петербург - онлайн услуги юристов

Возврат товара (919)
Возврат товара надлежащего качества (909)
Возврат товара поставщику (873)
Возврат технически сложного товара (880)
Составление претензии на возврат товара (986)
Составление заявления на возврат товара (956)
Замена товара (872)
Возврат бракованного товара (878)
Возврат некачественного товара (888)
Возврат денег за услуги ненадлежащего качества (891)
Возврат товара по гарантии (881)
Составление письма о замене товара на аналогичный (918)
Составление и подача жалобы в роспотребнадзор (943)
Устранение недостатков товара (859)
Возмещение расходов по устранению недостатков (856)
Безвозмездное устранение недостатков (844)
Судебная защита прав потребителей (973)
Все онлайн услуги
Елена
16.05.2016, 13:38

Вопрос о замене шины и ее статусе в качестве номерного агрегата в магазине ШИн

ДОбрый день)) Мы в Магазине ШИн купили 2 шины, поставили 2 недели назад, стало бить в руль. Поехали в магазин, там сказали сдавать на экспертизу. Должны ли нам выдать шину на замену на время проведения экспертизы? Если да, то согласно какому закону или постановлению? И является ли шина (покрышка) номерным агрегатом?
Читать ответы (1)
Дмитрий Павлович
12.08.2014, 07:57

Продавцы магазина отказываются возместить деньги за поврежденные шины

Такой, купил зимой в магазине подержанных шин две покрышки, чек не дали, да и я не требовал, проездил месяц увидел, что на боковине одной из них расслоение. Я обратился в магазин с проблемой, мне заменили одну шину с расслоением на другую, я поставил и проездил еще две недели, после чего обнаружил на замененной шине такой же дефект. Обратился по весне в тот же магазин с просьбой что то решить, на что мне сказали, что пока менять не на что, но когда поступят шины, мы поменяем вам на другие две. Я машину уже продал, и мне эти шины больше не нужны, я потребовал вернуть мне деньги, на что мне ответили отказом. Правомерно ли поступают продавцы этого магазина?
Читать ответы (2)
Галина
05.10.2013, 20:45

Магазин отказывается вернуть деньги за стиральную машину с браком - что делать?

Купленная стиральная машина оказалась с браком. Не переключается режим. Стирает без остановки, пока сам (а) не переключишь режим в ручную. Магазин забрал на гарантийный ремонт, через неделю машину вернули с ремонта с предписанием НЕПОЛАДКИ УСТРАНЕНЫ, но машина оказалась не исправной, так же не переключались режимы. Я потребовала вернуть мне деньги отказавшись от машины. Мне отказали, сказали что машина была исправна они в магазине неоднократно стирали. Говорят что стирает нормально. Что мне делать?
Читать ответы (2)
Сергей
09.11.2010, 19:57

Что делать, если купленная деталь для машины не работает и нужен быстрый ремонт?

Я купил деталь для машины, она окозалась не рабочей, вернулся в магазин отдал, сказали ждите когда посмотрит спецеолист. Прошло 3 дня они говорят что сегодня её увезли к спецеолисту а когда он ёё посмотрит не извесно. А мне нужно машину делать как мне лудче поступить, если я куплю новую мне потом деньги за первую вернут или мне предется ждать.
Читать ответы (1)
Наталья
24.05.2015, 18:02

Что делать, если купленная машина оказалась в залоге у банка и владелец не возвращает деньги

Купили машину. Когда стали ставить на учет в ГИБДД, оказалось, что машина находится в залоге у банка. Хозяин машины деньги не возвращает. Подскажите, какие наши дальнейшие действия?
Читать ответы (1)
Александр
04.04.2016, 16:07

Что делать, если возникает несчастный случай на рабочей грузовой машине и хозяин требует возмещения?

Ехал на рабочей грузовой машине и вдруг машина стала неуправляема, слетел с трассы. Что делать, если хозяин машины требует возмещения?
Читать ответы (2)
Мария
27.01.2016, 11:14

Проблемы с покупкой автомобиля - Что делать, если машина, купленная и оформленная, оказалась угнанной и с подделанными номерами?

Скажите пожалуйста что делать! Больше года назад купил машину поставил на учет, ездил платил налоги, оформил страховку... Неделю назад позвонили из ГБДД и сказали, что нужно пригнать машину на экспертизу так как такая же машина числится в другом городе. Экспертиза выявила что машину с перебитым номерами и находится в угоне. Продавца у которого я купил авто найти не удалось... Машину у меня забрали... Что теперь мне делать? Ведь когда ставил на учет все проверяли...
Читать ответы (1)
Сергей
09.11.2010, 21:19

Проблемы с возвратом товара - как быстро и правильно решить ситуацию?

Я купил деталь для машины, она окозалась не рабочей, вернулся в магазин отдал, сказали ждите когда посмотрит спецеолист. Прошло 3 дня они говорят что сегодня её увезли к спецеолисту а когда он ёё посмотрит не извесно. А мне нужно машину делать как мне лудче поступить, если я куплю новую мне потом деньги за первую вернут или мне предется ждать как поступить чтобы было быстрей и правельней.
Читать ответы (1)
Кристина
13.10.2017, 08:04

Сбили на рабочей машине в кювет - действия и ответственность

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста. На рабочей машине в рабочее время машина ушла в кювет. Состояние дороги было скользкое. Повреждения сильные у машины, люди не пострадали. На трассе связи не было, попутная машина подняла машину, на ней доехали до города 90 км. Гаи не вызывали. По приезду какие действия? С кого будут высчитывать за ремонт?
Читать ответы (4)
Ольга
19.08.2022, 08:59

Автовладельцы жестоко обмануты - машина забрана полицией из-за перебитых номеров и фальшивой информации

Ситуация такая, купили машина, проездили почти год все было нормально. Две недели назад остановили сотрудники ДПС, сказали что номера двойник и машина скорее всего с перебитыми номерами кузова. Забрали сорку, поставили на штрафстоянку машину, сделали экспертизу распил, пленка перебита на кузове, год машины не совпадает. Могут ли вернуть машину как запчасти, ДВС не числиться в розыске а по кузову не известно. Может ли полиция после экспертизы вернуть машину обратно?!
Читать ответы (2)