Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Факт мошенничества при оформлении подписки на сим-карту - как защититься и куда обратиться?

08.08.2011, 19:23
• г. Владимир

Прошу разобраться по следующему вопросу: При увольнении из организации, выяснилось, что по сим карте корпоративной связи№ +79607302333 имеется задолжность на сумму 1400 руб.10.05.2011 г. обратился в офис Билайнг. Владимира с письменной претензией. После выяснения, оказалось, что на мой номер оформлена подписка от 13.04.2011 г. с сайта flambo12.ru,принадлежащего ОООРМ-Инвест, до этого приходили пустые СМС с номера 2838. Пришло мисьмо от оператора Билайн, задолжность 115 руб. С этого момента сим. картой не пользовался. В июле пришло письмо о задолжности 2900 руб. Начались звонки моей больной матери от Коллекторской конторы с требованием погасить долг. По эл.почте отправил письмо Билаину, в ответе узнал, что подписка продолжала идти апрель, май,июнь, июль, поэтому и задолжность Опять пишу в Билайн-.прошу срочно разобраться по сумме долга, почему после написания заявления подписка не была отключена, как могли поиходить СМС на отключеную сим карту, и почему я должен платить за пустые СМС, даже если случайно (возможно мой сын зарегистрировался на сайте с моего телефона), Услуги оказаны не были. Налицо факт мошенничества.-в ответ опять сумма долга уже 3200 руб. Подскажите, как доказать факт мошенничества, и куда ещё можно обратиться. Заранее благодарен.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Долг аннулировать только через суд ,судя по ситуации.А остальное после суда.

Бюро

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России
Мария
27.08.2018, 18:33

Как решить проблему с незаконными платными подписками на номере телефона у Билайна и коллекторскими требованиями

Что мне делать в следующей ситуации: на моё имя был зарегистрирован номер телефона у ПАО ВымпелКом - Билайн, им пользовался сын, в прошлом году на номер были подключены платные подписки (уже не доказать кем, но по взятой мной счёт-фактуре номера принадлежат Билайну и с них много у кого списывали деньги по подпискам) мне по почте прислали требование с оплатой, сначала от Билайн, теперь каждый месяц присылают от коллекторской службы "свеа экономи сайпрус лимитед " рекомендации по оплате счёта. Счёт долга мы в итоге оплатили в офисе Билайна по номеру договора. А коллектора так и продолжают присылать долг ещё и с неустойкой.
Читать ответы (1)
Мария
09.11.2017, 17:09

Проблемы с закрытием счета в Билайн - что делать и стоит ли подавать на них в суд?

Приобретала сим карту в мае 2016 года, пользовалась пару месяцев. Затем за ненадобностью выбросила. Приходила в офис Билайн, что бы закрыть все не действующие номера, где мне сказали, что ничего не надо и номер автоматически через пару месяцев закроется. 1.11.2017 пришло письмо от коллекторов. Где Билайн продал мой долг им. Пошла разбираться в офис Билайна, написала претензию, что бы дали письменный ответ мне на почту. Они мне отказали отвечать письменно. Не предоставляют копии документов, с моей подписью, где я давала согласие о разглашении моих персональных данных. В билайне мне говорят, что передали коллекторам в сентябре 2016 года, а коллекторы говорят что передали в июле 2017. Никто мне ничего письменно не предоставляют, а сумму долга требуют 1233,33. Подскажите что делать? Подавать ли на них в суд?
Читать ответы (1)
Олег Викторович
08.06.2015, 12:44

Как я стал жертвой коллекторской организации после увольнения - история с использованием моих паспортных данных

При увольнении по собственному желанию сдал СИМ-карту корпоративной связи юрисконсульту организации. Через год приходит письмо счастья о некой коллекторской организации, которая предупреждает меня о последствиях неоплаты долга перед оператором связи Биллайн. Посыпались СМС сообщения, телефонные звонки от них же. У меня сотовый оператор МТС. Поехал разбираться в Биллайн. С удивлением узнал, что номер телефона оформлен на меня, а зарегистрирован на организацию из которой год назад я уволился. Ладно, деньги были - оплатил. Поехал на бывшую работу. Задаю вопрос - как это случилось? Ответа не получаю. Спрашиваю - на каком основании использовались мои паспортные данные, без моего согласия, без разрешения? Ответа тоже не получаю. Когда вы оплатите мне утерянные деньги за долги по Биллайну? Ответили, что перезвонят. Звонят уже две недели.
Читать ответы (1)
Павел
18.08.2022, 22:50

Задолженность за неактивированную сим-карту - законно ли требование мегафона?

Пришло уведомление о задолжности за то что баланс временной неактивированной сим-карты ушел в минус т.к. там якобы действует тариф. Хотели сменить оператора с Билайна на мегафон, при сохраненном номере, но в итоге остались на билайне и смену номера отменили. Законно ли мегафону требовать долг?
Читать ответы (1)
Наталья
25.05.2018, 11:32

Компания предъявила мне необоснованный долг за использование симкарты - проблема нарушения принципов или недоразумение?

Мне выставила эта компания долг в несущественной сумме, якобы я должна была Билайну, за использование симкарты. Я пользуюсь много лет одной симкартой. Никаких других не преобретала. Билайн, мне не выставлял никаких претензий. Сумма конечно смешная 1500 руб., но это принципиальный вопрос.
Читать ответы (1)
Сергей
22.02.2018, 12:22

Компания Билайн не заблокировала мою сим-карту и продала мой долг коллекторской фирме - возможно ли оспорить задолженность?

В 2016 году пользовался услугами компании билайн. Сим карта была с постоплатным тарифом "все за 300". Месяц попользовался, оплатил 300 рублей, дошел до офиса билайн и попросил сотрудника билайн заблокировать сим карту и сказал что больше не буду пользоваться их услугами. Через 2 года пришло письмо от коллекторской фирмы "кредит экспресс" что у меня накопилась задолженность в размере 500 рублей перед компанией билайн и мой долг был продан им. "Кредит экспресс" требует заплатить 1000 рублей и грозится судом и описью имущества. Мною была написана претензия в компанию билайн, на что они дали ответ что сим карта не была заблокирована (потому что от меня не поступало письменного заявления). Помогите разобраться? Имели ли они право продавать мой долг? Передавать мои данные? Услугами связи с момента похода в офис билайн я не пользовался, можно ли оспорить задолженность?
Читать ответы (1)
Ольга
14.03.2018, 10:45

Вопрос о платеже по задолженности от Кредитэкспресс Финанс вместо Билайна - что делать?

Мне пришло письмо от Кредитэкспресс Финанс о общей сумме задолжности 725,49, а общая сумма с расходами на взыскание составляет 1228,17. У меня был долг по симке билайн, только меньше. Симкарту оператор заблокировал, потому что ей не пользовались 2 месяца, долг погасить не удалось, так как симка заблокирована, в билайне сказали, что нужно ждать письма из суда с долгом и потом по этим реквизитам заплатить. Подскажите пожалуйста, платить ли мне по этим реквизитам, которые прислали от Кредитэкспресс Финанс? И почему письмо пришло не от билайна?
Читать ответы (1)
Юнир
24.02.2014, 12:58

Как защититься от несанкционированного оформления сим-карты и неверного начисления долга - опыт клиента Билайн

В ноябре 2013 года я обратился в офис Билайн с целью восстановления сим-карты. После того как сим-карту восстановили, сотрудник салона сообщил мне, что на моё имя оформлен ещё один номер, на котором образовался долг свыше 57-ми тысяч рублей. Я был в шоке... Выяснилось, что сим-карта оформлена два года назад в салоне Евросеть г.Москва и уже закрыта из-за долга, но долг остался на мне. Сам я ни разу в г.Москве не был, данный номер, соответственно, оформить там не мог. Написал заявление в офис Билайн и мне ответили, что я должен оплатить данный долг, так как паспортные данные в договоре совпадают с моими. Я потребовал копию договора, в договоре действительно паспортные данные мои, ФИО и прописка совпадает, но подпись, естественно, не моя. Компания Билайн требует оплаты долга, хотя до момента моего обращения в офис, компания Билайн меня о долге не уведомляла. Подскажите, пожалуйста, что делать в данной ситуации? Заранее спасибо.
Читать ответы (1)
Оксана
28.12.2017, 01:15

Получено письмо от коллекторского агентства по вопросу задолженности перед Билайном. Как поступить в данной ситуации?

Пришло письмо от коллекторского агенства по вопросу задолженности перед сотовым оператором билайн. Симкартой не пользуюсь уже 2 года, от билайна писем о задолженности не было. Задолженность была 1000 р., а теперь с пени 4200 р., я согласен оплатить долг билайну, но не эту сумму коллекторам. Можно ли вообще не оплачивать этот непонятный долг? Что делать?
Читать ответы (1)
Павел
05.12.2018, 17:27

Проблема с сим картой Билайн - несоответствие услуги и требования оплаты

Купил сим карту билайн в Краснодаре в 2016 году для роутера. В салоне связи сказали что в роутере будет работать. Но позже оказалась что этот тариф работает только в телефоне и раздавать интернет не возможно. Оплата на симкарте была за месяц, но пользовался я ей 15 минут пока пытался через роутер раздать интернет. В итоге я ее вытащил из роутера и больше ей не пользовался. Через некоторое время на другой номер билайна стали поступать звонки и смс о долге за ещё 3 месяца. В течение последующего времени сим картой которая приобреталась для роутера я не пользовался. Поступают звонки от коллекторов с требованием оплатить. Должен ли я оплачивать долг, если я сим картой не пользовался. Тариф был с абонентской платой.
Читать ответы (1)