Покупатель не получил желаемого лекарства и не получил возможность вернуть деньги

• г. Ростов-на-Дону

В аптеке купил лекарство, просил определенного производителя Спазмалгол-Сербия, мне продали Спазмалгол производства Болгария. Заплатил. Тут же не отходя от прилавка указал на производителя. Деньги вернуть отказались. Мотивируя, что лекарства сертифицированные и возврату не подлежат.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Добрый день!

Согласно Постановления Правительства РФ от 19.01.1998 N 55 "Об утверждении Правил продажи отдельных видов товаров, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование покупателя о безвозмездном предоставлении ему на период ремонта или замены аналогичного товара, и перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации", лекарственные препараты надлежащего качества не подлежат возврату.

В данном случае Вы ничего сделать не можете.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7