Я заказала дипломную работу, оплатила деньги, но мне ее не сделали, как мне поступить в этом случае?

Пишите в полицию по факту мошенничества. Только так (либо - в суд)

Обращайтесь с претензией к исполнителю и/или в суд о не надлежащем исполнении услуг и возврате денежных средств.

Исполнители услуг находятся в городе Брянске.Если я подам в суд по месту жительства это нормально?Подскажите как лучше поступить?

Наташа, чтобы вам ответить на ваш вопрос и помочь вам, необходимо смотреть договор, который вы заключили с Исполнителем, он у вас на руках?

Здравствуйте.

Я так думаю, что Вы не заключали с ними договор на написание?

Если так, то ничего Вы не сможете от них получить, в том числе и в судебном порядке.

Здравствуйте! Направьте досудебную претензию о расторжении договора и возврате денежных средств по почте заказным письмом с уведомлением и описью вложения и при отказе подавайте в суд исковое заявление с учетом требований статей 131, 132 Гражданского процессуального кодекса.

Наташа. Добрый день. Если у Вас не было никакого договора или расписки, то взыскать деньги практически невозможно. Разве что обратиться к совести исполнителя.

.

Здравствуйте! В данном случае обратится с претензией данному лицу ссылаясь на законодательство РФ. Если откажет вам, обратится стоит в суд.

Договор существует, но я его не подписывала, и на руках его нет. В силу обстоятельств, общались только посредством эл. почты.

Договор у исполнителя.

если есть договор,то предъявлять претензию

Здравствуйте! если договор на оказание данной услуги не составляли- то ,бесплатно, вряд ли они будут переделывать. Вывод- такую ответственную и важную работу нужно делать самому, или снова платите

Вся переписка была в интернете, это может быть как доказательство?

Это Ваша ошибка и если работа готова, то нужно платить. Другая сторона не виновата и работу проделала как Вы того просили.

Добрый день! В таком случае можете потребовать чтобы работу передали, либо вернули денежные средства, отправьте письменную претензию и укажите свои требования.

Здравствуйте,

Если вы заказывали совершенно другую работу, а вам отправили работу не по теме, то нужно взыскивать в судебном порядке основной долг, моральный вред и неустойку по закону о защите прав потребителей

Желаю Вам удачи и всех благ.

Настя. Добрый день. Если ошибка произошла не по Вашей вине, то Вы имеете все права требовать ту работу, которую Вы заказывали. Ведь Вы докажете заказ?

С любой ситуации всегда можно найти выход. Удачи Вам и всего самого хорошего исхода дела.

Заказ на изготовление дипломной работы за деньги не соответствует действующему законодательству. Вас тоже могут привлечь к ответственности.

Галина, здравствуйте. Если Вы согласовали проекты штакетника и подписали его, а получили совсем не тот результат, обращайтесь к изготовителю с претензией, а затем в суд с иском (если в добровольном порядке не выполнит Ваше требование).

Вы можете также и не только в судебном порядке на также написать заявление в полицию

Заказала дипломную работу на сайте и внесла предоплату. В случае отказа я могу вернуть деньги?

---о чьём отказе идёт речь. о вашем или о исполнителе???

Это должно быть прописано в вашей договоре. Обычно предоплата не возвращается, т.к. исполнитель уже приступил к работе

Все зависит от того каким образом оформлена предоплата.

В отсутствие договора - возврат маловероятен

Если расписки и договора на оказание услуг у вас нет, то юридически вы ничего вернуть не можете. Только может сыграть человеческий фактор, если вы с ним договоритесь устно. Удачи ВАМ!

Добрый день. На выполнение подобной работы должно быть техническое задание, но с учетом того, что это работа творческая, вряд ли Вы докажите, что получили не то, что хотели. А с учетом того, что дипломную работу Вы должны писать самостоятельно, то лучше решить вопрос мирно.

Доброго времени суток!

Начните с подачи претензии с требованием возврата денежных средств.

Всего доброго, желаю удачи и всех благ!

Здравствуйте

Ваши действия зависят от того, где заказывали работу.