Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

При обращении в магазин нам объяснили, что деньги могут выдать только после того как будет обнаружена причина поломки.

09.08.2011, 18:32
• г. Рыбинск

Холодильник взят в кредит. Кредит досрочно погашен. Холодильник сломался, ещё на гарантии. При обращении в магазин нам объяснили, что деньги могут выдать только после того как будет обнаружена причина поломки. Причину поломки устранили, холодильник был привезен обратно домой. Проработав 4 дня холодильник снова сломался. Деньги обратно не выдают. Нам предложили обращаться в суд.

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Здравствуйте, Светлана!

так и правильно, обращайтесь. Но сначала напишите на имя директора магазина претензию с требованием вернуть денежные средства или обменять товар. После получения отказа можете смело идти к юристу или адвокату и готовить иск в суд.

С уважением,

Спросить

Обратитесь вначале с претензией к продавцу, после чего обращайтесь в суд за восстановлением нарушенного права

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России