Подскажите, пожалуйста, предоставляете ли вы какую-либо помощь в получении компенсации от авиакомпании при задержке рейса?
Добрый день!
Подскажите, пожалуйста, предоставляете ли вы какую-либо помощь в получении компенсации от авиакомпании при задержке рейса?
Ситуация у нас следующая:
При вылете из аэропорта г.Пафос (Кипр) в начале сентября 2017 г. наш рейс авиакомпании Россия был задержан более чем на 10 часов. Через турфирму отправляли жалобу в авиакомпанию, на что они прислали ответ с отказом.
В соответствии с принятыми изменениями в законе нам полагается компенсация.
Все рейсы из стран Европейского союза попадают под регламент ЕС 261/2004 в соответствии с которым за задержку перевозчик выплачивает пассажиру сумму от 250 до 600 евро в зависимости от дальности полета и времени задержки. В нашем случае задержка составила более 4 часов при расстоянии перелета свыше 1500 км., в связи с этим я рассчитываю на выплату компенсации в размере 400 евро.
Все необходимые документы и доказательства готова предоставить.
Просьба ответить в случае, если оплата за ваши услуги производится только при выигрывании дела.
По телефону не всегда могу быть доступна. Моя почта thefiles@mail.ru.
Также можете писать в Whats app.
Заранее спасибо!