Срок ремонта мясорубки истек, как составить претензию и что требовать?

• г. Салехард

Добрый день, сдала мясорубку в офиц. Сервис-центр, по договору ремонт до 90 дней. Срок истек, менеджер сказала писать претензию. А что в претензии писать, что требовать?

Читать ответы (3)
Ответы на вопрос (3):

Добрый день! В соответствии с ФЗ "О защите прав потребителей" Вы вправе требовать расторжения договора купли-продажи и возврата оплаченных денежных средств.

Спросить

Здравствуйте! В данном случае Вам нужно определиться, что Вы хотите: ремонт, обмен или возврат денег. Вот на чем остановитесь, то и требуйте.

Спросить

Добрый день. В претензии указываете следующее: 1 - Прошу возвратить деньги за некачественный товар и расторгнуть договор купли-продажи в связи с нарушением срока ремонта (кстати, соглашение о 90-тидневном сроке ремонта незаконно, срок не может превышать 45 дней). 2 - Уплатить неустойку за просрочку требования о безвозмездном ремонте товара. 3 - Уплатить компенсацию морального вреда в размере... руб.

А еще лучше обратиться за услугой по грамотному составлению претензии к нашим юристам.

Спросить