Елена
07.07.2016, 17:37
Возможен ли возврат интерактивной игрушки в магазин - ситуация, когда игрушка не понравилась ребенку
Читать ответы (1)
Здравствуйте. Купили интерактивную игрушку, но через три дня с одной стороны перестали двигаться лапы. Возможен возврат или обмен? Чек и коробка имеется. (магазин Дочки-сыночки)
Здравствуйте, Ольга. В вашем случае необходимо составить претензию в 2-х экземплярах на расторжение ДКП и возврате денег. Вместе с претензией отнести и игрушку. Скорее всего сразу деньги не вернут, а направят игрушку на экспертизу, а может быть и вернут сразу. Все зависит от продавца. В любом случае у них для ответа есть 10 дней. Спасибо, что обратились к нам на сайт. С Новым Годом!
СпроситьЮристы ОнЛайн: 54 из 47 430 Поиск Регистрация