Страховая компания возместит нанесенный ущерб в размере 23000 т. руб. после затопления соседей - что делать дальше?

• г. Москва

Из страховой компании пришло письмо о возмещении ущерба на 23000 т. залили соседей с низу. Пострадавшие вызвали аварийную службу у нас всё осмотрели определили, что текло между ванной и стеной, но когда муж спустился посмотреть какой ущерб мы приченили его не пустили в квартиру сказали, что там ничего нет. А теперь пришло это письмо. Что нам делать?

Читать ответы (3)
Ответы на вопрос (3):

Вы вправе оспаривать требование страховой компании. У вас есть возможность требовать переоценки суммы ущерба, если вы считаете, что требуемая сумма завышена. Все эти вопросы могут быть решены в судебном порядке.

На данный момент вам требуется грамотно ответить на требование страховой компании.

Спросить

Добрый день! При заливе квартиры управляющей компанией должен быть обязательно составлен акт залива, где описываются повреждения отделки квартиры, а также указываются предполагаемая причина залива и предполагаемые виновника. Попробуйте у УК потребовать копию акта. Если Вы считаете, что ни в чем не виноваты, то можете отказаться от добровольной уплаты. Страховая компания может подать на Вас у суд. Тогда причина залива и виновники будут устанавливаться в судебном порядке.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Здравствуйте, Елена. Первое, что вам надо сделать, это запросить в страховой все документы по данному заливу. Уже на основании этих документов рассматривать тот вариант, что вы не виноваты, если конечно на момент осмотра аварийной службой у вас в месте протечки не было никаких следов. Оспорить этот факт можно только с помощью независимого эксперта. Относительно письма, то тут могу посоветовать только дать им ответ, в частности указать, что с суммой ущерба не согласны, причина залива не установлена и т.п. Либо не отвечать, а ждать когда подадут в суд, чтобы там оспаривать свою невиновность. Но в данном случае могут исчезнуть следы залива и тогда уже будет труднее оспорить вашу невиновность. Это знаю на собственном опыте, когда мне пришлось отстаивать права клиента спустя год после залива. И мне удалось доказать их непричастность к заливу. Выход есть всегда. Самое главное не терять времени. Если хотите вышлите на ознакомление имеющиеся у вас документы мне на эл. почту lar.titowa@mail.ru, но эта услуга платная. Спасибо, что обратились к нам на сайт. С Новым Годом!

Спросить