Мы купили Iphone 5s в объявлении было указано что память 32 а оказалось что 16 можно ли они как бы не отказываются от того что не правильно написали но говорят может вы его уронили и.т.д можно ли записать их разговор и что то доказать?

Как вернуть деньги за телефон купленный с рук.

Пропала собака - как незнакомые дети могут помочь и возможные последствия для автора объявления

Пропала собака, напечатала объявления и отдала детям на школе, которых не знаю, что бы помогли расклеить! Сегодня звонили люди, сказали пишут заявление т.к объявление было у них на дорогом заборе и теперь не могут его снять. В объявлении указан только мой номер что за это может быть и как доказать свою невиновность?

Читать ответы (2)

Правда ли требование покупателя о расторжении сделки из-за оперативной памяти и возможности установки интернета

Продала компьютер по объявлению. Покупатель требует расторгнуть сделку, т. к. его не устраивает оперативная память, и он якобы не может установить на него интернет. Хотя параметры компьютера были указаны в объявлении и при покупке были оговорены. Компьютер был подключен к интернету через модем. Прав ли покупатель.

Читать ответы (1)

Проблема с покупкой видео регистратора - как вернуть деньги после несоответствия характеристик и отказа продавца?

У меня такая ситуация я купил у человека видео регистратор нашел его на сайте avito.ru посте того как я установил его и произвел запись оказалось что характеристики не соответствуют заявленным и по факту они гораздо ниже чем было указано в объявлении. После устной просьбы вернуть деньги обратно последовал отказ, запись телефонного разговора с покупателем у меня есть, лицо запомнил. Как мне можно вернуть мои деньги? Написать заявление о мошенничестве в прокуратуру?

Читать ответы (2)

Проблема с iphone 5s - повреждение после ремонта по гарантии. Что делать?

Я купил iphone 5s,через месяц отдал его в ремонт по гарантии, появилась соринка под стеклом камеры. Они его уронили и помяли. Телефону месяц. Подскажите что можно сделать?

Читать ответы (2)

Как защититься от некорректной поверки водомера и наживы председателя - опыт потерпевшей

Повесили утечку 200 кубов без поверки водомера. На момент проверки комиссией водомера, у меня был свидетель муж. что он был запотевший и было практически ничего не видно и они сказали что водомер не работает. Мы вызвали метролога но председатель отказывается присутствовать при снятии на поверку и требует чтоб мы оплатили или отрежет воду. Как нам доказать что он отказывается? Можем ли мы записать телефонный разговор как правильно все сделать. Если нам отрежут воду? Нам нужно будет подавать в суд?

Читать ответы (1)

Покупка iPhone по объявлению - право на возврат денег после обнаружения дефекта?

Я купила телефон по объявлению (iphone). в объявлении было указано, что телефон в идеальном состоянии с коробкой и прочим. При встрече с владельцем проверила весь тел. от и до и правда ни царапины. И через час после покупки поменяла его на другой (samsung), так же через те же объявления. На следующий день позвонил парень (новый владелец iphone) и говорит, что после того как он разрядился, больше не включается. Он отнес его в сервисный центр и там сказали, что тел весь ломанный да переломанный, сгоревшая плата давно уже требует замены и тел чинился неоднократно. Человек требует поменять телефоны обратно. Бывшему владельцу iphone дозвонились один раз, объяснив всю суть ситуации. Просили вернуть деньги. Он ответил что сам о поломке не знал и подумает о возврате. На звонки больше не отвечает. Имею ли я право требовать с него деньги? И обязана ли менять телефон обратно? Помогите пожалуйста.

Читать ответы (5)

Как действовать, купив на Авито поддельные наушники, продающиеся за оригинал Apple на 10000 рублей?

Купили товар (наушники) на Авито (за 10000 рублей). В объявлении было указано, что они от оригинального производителя - от Apple. Позже оказалось, что это подделка. Можно ли привлечь продавца к ответсвенности?

Читать ответы (1)

Продавец игнорирует проблему с диваном - как обеспечить возврат товара и воздействовать на продавца

Купил диван по объявлению с доставкой до подъезда, привезли его в разобранном виде, после того как принес его домой и собрал оказалось что он не того размера который указан в объявлении, перезвонив продавцу и объяснив проблему, он сказал что заберет его обратно если я оплачу доставку, я согласился но после этого он пропал, звонки игнорирует. Свидетель покупки, мой товарищ который помогал его нести. Подскажите что можно сделать и как воздействовать на продавца чтобы он забрал диван?

Читать ответы (2)

Купил машину с неверным Вином и обнаружил дтп - как вернуть машину и получить деньги обратно?

Купил машину, в объявлении был указан вин от другой машины, где не было дтп, купил машину, потом только заметил что в объявлении написали другой, на родном Вине были дтп, продавец мне об этом не сказал, как можно вернуть машину и деньги обратно? После продажи прошло пару часов.

Читать ответы (4)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59