Что делать, если сломался выдвижной механизм дивана, купленного в июне?

• г. Ижевск

Добрый день! В июне был куплен диван, вчера провалилась часть выдвижного механизма. Как оказалось сломалась деревянная балка. Нагрузок на диван не было, диван использовался только для сна. Что можно сделать в данном случае? Вызвала мастера, но боюсь что мастер скажет о нашей вине, а не заводском браке.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

В таком случае необходимо предъявить письменную мотивированную претензию на основе норм ГК на возврат его стоимости либо замену.

Спросить