Проблема с возвратом денег по сломанному креплению щетки для лобового стекла

• г. Ростов-на-Дону

Купил щетку на "дворник лобового стекла, "начал устанавливать сломалось крепление. В магазине отказались вернуть деньги, мотивируя тем, что я сам сломал.

Читать ответы (3)
Ответы на вопрос (3):

Леонид Мефодьевич! Составьте и передайте (лучше ценным письмом с уведомлением) претензию в адрес руководителя данного магазина в сроки определенные ст.19 Закона РФ о защите прав потребителей далее Закона РФ, в которой укажите Ваши доводы и требуйте права предусмотренные ст. 18 Закона РФ по Вашему усмотрению. В случае игнорирования Вашего требования в срок определенный ст. 22 Закона РФ обращайтесь в суд по правилам ч.2 ст. 17 Закона РФ, ч.7 ст. 29 ГПК РФ. Требуйте восстановления законных прав. Удачи.

Спросить

Можно было просто написать."Действуйте согласно Закона РФ".

Спросить

Можно было просто написать."Действуйте согласно Закона РФ".

Можно было и так написать, но Вам просто "разжевали" Закон.

Спросить