Банк угрожает подать в суд на поручителя о взыскании долга - как правильно поступить?

ЗДРАВСТВУЙТЕ, у меня такой вопрос, скажите ситуация такая 2014 году у меня был кредит в восточном, но попричине потери работы я попросила Банк сделать реструктуризацию долга, собрала спаравки и приеха в единственное за 70 км от нас отделение банка, когда я отдала справки, то мне сказали да вам сделают реструктуризацию долга. Но нужен поручитель, я сказала в какие сроки мне это сделать, они ответили нужно быстро потому как наше отделение завтра закроется и потом мы на вряд ли сможем чтото сделать. Я была в шоке с водителем который нас привез я рассказала ему он ответил ну давайте я вам помогу так как хорошо вас знаю, ладно мы снова зашли в отделение и менеджер сделал все необходимое, но это было необходимое для него для нас-мне на руки выдали временное заявление на договор реструктуризации а поручителю даже и договор не дали мы расписались в документах банка и то что выдали мне сказали это временно позже нам на наш адрес вышлют все необходимое. А пока ядолжна платить по этому заявлению. Хорошо я платила до мая 15 года последняя сумма была 8000 рублей. Я неоднократно просила прислать мне и поручителю договоры. Но нам так до сего времени ничего не прислали. После всех разговоров я перестала платить с мая 15 года и сказала подавайте в суд я буду платить через решение суда. Они подали в суд, но на новую сумму. А то что я проплатила даже не посчитали я написала возражение в нем указала причину отказа платить, суд принял мои возражения. Теперь Банк угражает что подаст в суд на поручителя о взыскании долга, я им отвечаю почему вы досих пор не прислали нам договора. Они отвечают вы документы подписали и вам не обязательно иметь договора. Скажите что на предпринять и как быть в этой ситуации?