Проблемы с окнами после установки - Как решить вопрос с некачественной работой и получить компенсацию?

Как предъявить претензию по гарантии на пластиковые окна, установленные ИП в доме в 2016 году?

Установили пластиковые окна в дом в августе 2016, исполнитель ИП. Гарантия по договору 5 лет. Через четыре года ламинация окон облезла, монтажник окон обвинил нас в неправильной эксплуатации, ИП ликвидировано. Из слов исполнителя, знаем завод изготовитель. Вопрос: кому можно предъявить претензию, можно ли непосредственно монтажнику предьявить иск о мошенничестве.

Читать ответы (1)

Каким образом застройщик может ограничить гарантийный срок и имеет ли он право сделать это для окон в рамках соглашения ДДУ?

Купил квартиру по ДДУ. По ФЗ 214, гарантия на сам объект (отделка, стены, ...) 5 лет, а на инженерное оборудование 3 года. В договоре же, застройщик прописал 1 год гарантии на стеклопакет, фурнитуру и регулировку. Имеет ли он право так ограничить срок гарантии именно на окна? Более конкретные вопросы: 1) какая гарантия на окна от протекания во время дождя? 2) какая гарантия на фурнитуру окон (ручка разболталась, скрипить при закрывании, туго закрывается и т.д.)? 3) Какая гарантия на регулировку окон (зимой дует из щелей)?

Читать ответы (2)

Возможно ли взыскать стоимость замены балконной двери с застройщика при покупке квартиры по договору долевого участия?

Купила квартиру по договору долевого участия. Акт приёма-передачи подписан. При передачи жилья прораб сказал и это указано в документах, что на окна и балконные двери гарантия год. За пол месяца после приёмки уже 3 раза вызывала специалиста для регулировки балконных дверей (проседают и плохо открываются, закрываются) Мастер сказал, что так и будет, т.к. полотно широкое, тяжелое, а петли всего 2 и лучше поменять дверь. Могу ли я взыскать цену двери с застройщика? И поставить более качественную дверь? И как это оформить?

Читать ответы (1)

Как получить бесплатную переделку окна в частном доме, после того как исполнитель не соответствовал заказу

Скажите пожалуйста как поступить. Мои родители заказали в частный дом новые окна. Они пенсионеры. Исполнитель ИП. Они подписали договор, Заказали два окна распашных и одно глухое. Исполнитель замерил все, что ему нужно и изготовил 3 окна. И то окно, которое глухое сильно отличалось внешне от двух других. Мама говорит, и предположить не могла, что оно будет с одним цельным стеклом. Все эти окна выходят на одну сторону и в общем не устраивают эстетически. В договоре написано, что заказчик должен заверить конструкцию окон. Родителям не посчитали, видимо, нужным показать эти чертежи и окна сделали на усмотрение исполнителя. Что можно сделать, чтобы нам бесплатно переделали это окно и возможно ли это вообще. ИП отказывается переделывать за свой счет.

Читать ответы (1)

Проблемы с пластиковыми окнами - Заявление в суд и возврат суммы за окно и монтаж

Заказала пластиковые окна-установили, но не качественно и не по размерам окно.. написала претензию-молчат. Написала заявления в суд о расторжении договора (нет гарантии что через потом при проблемах с окном-они приедут-да и качество окна-ужас) и возврат суммы за окно и монтаж... по идей они должны после выплаты мне денег забрать свое окно, но после того как я закажу окно в другой фирме проидет не меньше 3_4 недели! Неужели они заберут у меня окно до того как другие установят свое-новое, и я буду зимой без окна? Ведь до появления ужасной фирмы у меня же стояли окно!

Читать ответы (1)

ИП столкнулся с требованиями клиента после установки окон ПВХ - как уменьшить сумму неустойки?

Можно ли уменьшить сумму неустойки в таком случае: мной, как ИП, были поставлены окна ПВХ в рассрочку клиенту. После выплаты рассрочку клиент звонил мне с требованием регулировки фурнитуры. Регулировка проводилась и не один раз. В последний раз, около полгода назад, я вовремя не приехал на регулировку и клиент подал в комитет по правам потребителей жалобу с претензией, что обращался ко мне не раз устно, а я не выполнял его требований и претензий. Комитет со стороны клиента подал иск в суд. В иске указана сумма неустойки 62 700 руб.. Именно эту сумму клиент заплатил за установку окон при заключении договора. Жалобы выставлены такие: плохо работает ручка, в окна дует, уплотнитель плотно прижимает раму. На до судебное урегулирование конфликта клиент не согласен, требует полное возмещение и расторжение договора. Спасибо.

Читать ответы (5)

Как заставить фирму вернуть деньги или переделать окно?

Заказали окно, привезли устанавливать, оказалось размеры окна не подходят к нашему проему, фирма отказывается переделывать окно, ссылаясь на то, что по их мнению все размеры замерены верно. Окно оплачено, на руках только договор и квитанция об оплате. Как заставить фирму вернуть деньги или переделать окно?

Читать ответы (1)

Можно ли подать иск на фирму, продавшую окна без установки, если они запотевают и промерзают?

Я приобрела окна без установки, соответственно устанавливала мне другая фирма. Через несколько месяцев окна начали запотевать и промерзать? Могу ли я подать иск на первую фирму, т.е. ту, что произвела продажу некачественных окон.

Читать ответы (3)

Проблемы с пластиковыми окнами - как заставить фирму исправить недостатки и как написать претензию

Что мне делать? Поставила пластиковые окна в октябре 2010 г. Зимой когда температура воздуха понизилась от-25*С до-40*С, в комнате стало холодно и стал намерзать лед на окне, звонила в фирму которая мне их установила. Они мне сказали, что нужно заменить резинки на окнах, заменят через неделю. Через неделю пришли, но оказалось, что резинки не подходят к моим окна. Заменили мне резинки на окнах только в июле месяце и то после не однократных звонков им. Сейчас на улице-25*С с окна тянет холодом-сквозит когда ветер в окна. 23 ноября будет 1 год как я подписала акт приема окон в эксплуатацию. Как мне заставить фирму исправить все недостатки? Как правильно написать претензию к фирме установщику? Спасибо большое Вам за ответ!

Читать ответы (2)

Коллективный иск застройщику.

Можно ли подать коллективный иск о понуждении застройщика ввести дом в эксплуатацию или подавать одельные иски.

Читать ответы (1)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Проблемы с окнами после установки - Как решить вопрос с некачественной работой и получить компенсацию?

Калининград - онлайн услуги юристов