Фотограф не выполнил условия договора - право на подачу искового заявления и просьба о моральной компенсации

• г. Казань

Здравствуйте! В августе прошлого года наняли фотографа для фотосъемки на торжество. В конце праздника заплатили указанную сумму. Договор не заключали, поверили на слово. Фотограф обещала отдать весь материал на диске. Срок изнотовления было сказано 2 недели. Спустя месяц начали просить фотографии, на что фотограф нас игнорировала. В итоге спустя 3 месяца с трудом добились ссылки с фотографиями на облаке и якобы через пару дней отдаст диск. Сейчас уже январь месяц, а диск так нам и не отдали. На сообщения и звонки не отвечает. Все переписки в доказательство сохранены. Также есть свидетели передачи денег. Имеем ли мы право подать на фотографа в суд? И просить моральной компенсации?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

В данном случае договор между Вами и Исполнителем заказа фактически состоялся. Работу он выполнил и передал Вам сохранив на облаке. Переписка у Вас имеется. Свидетели имеются. Несвоевременное выполнение заказа доказано Вашей перепиской.

Поэтому. Вам надо написать претензию об уплате морального вреда указав конкретную сумму. В случае отказа или оставления без ответа, подавайте иск в суд.

В любом случае Вы ничего не теряете. Госпошлину по искам в защиту прав потребителей платить не надо.

Спросить