Я внесла аванс 1500 руб. Через 2 недели я позвонила и спросила как обстоят дела с дубленкой.
Ярешила отдать натуральную дубленку на покраску. Я позвонила уточнала цену, мне ответили 3500 руб. Аванс я должна внести 1500 руб. За дубленкой приехали к месту работы, забрали выдали квитанцию. Я попросила на квитанции написать: Покраска в черный цвет. Позвонить. Я внесла аванс 1500 руб. Через 2 недели я позвонила и спросила как обстоят дела с дубленкой. Они мне ответили, что они ёё почистили, теперь будут красить и с меня ещё 4000 руб. кроме аванса. Я попыталась им возрозить, что я не заказывала чистку, но они мне сказали, перед тем как красить мы дожны ее почистить. Хотя дубленка облевная и красить ее будут не полностью, а сверху. Я спросила почему меня не поставили в известность и я бы не стала бы за такую сумму ею заниматься т.к дубленка не новая. Они сказали, что нечего не знаем и вашу дубленку отправили на приемный пункт, хотя до этого они заверяли, что привезут опять мне на работу. Яне согласна с ценой, пожалуста подскажите как мне поступить.
По закону о защите прав потребителей Вы имеете право написать претензию о расторжении договора оказания услуг и требовать возвращения как дублёнки, так и уплаченной суммы, в случае отказа организации выполнить ваши законные требования, вы вправе обратиться в суд с иском и взыскать не только не устойку, но и также уплаченную сумму, причиненный вам моральный вред и в случае необходимости затраты на услуг представителя, при этом по закону с организации при наличии вашего ходатайства будет взыщено в бюджет государства штраф в размере 50% от присуждённой ко взысканию суммы!Только для результаты по делу, необходимо всё сделать правильно по закону!
СпроситьЮристы ОнЛайн: 56 из 47 431 Поиск Регистрация