Проблемы с отоплением - куда обратиться, если ЖКХ не реагирует?
Здравствуйте! Скажите пожалуйста, куда нам обращаться в таком случае!? Сейчас на улице мороз, а квартиру можно сказать вообще не отапливают. Батареи во всех комнатах на половину тёплые и на половину холодные. Дома очень холодно и ещё грудной ребёнок. Обращались не однократно в ЖКХ, писали заявление, посещали самого начальника ЖКХ. Но они без действуют и разводят руками, говорят все у вас в порядке и дома тепло! Это не только у нас, а во всем подъезде! Просто платим все одинаково, кто-то в тепле живет, а кто-то мерзнет. Плюс ещё за свет много переплачиваем из за нагревателей. В итоге всем на нас наплевать! Посоветуйте пожалуйста куда обратиться нужно? За ранее очень вам благодарен!
Здравствуйте, Александр! Если УК не реагирует на Ваши обращения, то Вы можете подать жалобу в жилищную инспекцию, местную администрацию или в прокуратуру; при подаче жалобы непосредственно по месту подачи на Вашем экземпляре необходимо поставить отметку о ее приеме, также Вы можете отправить жалобу по почте с уведомлением о вручении.
С уважением, Корсун Ирина Дмитриевна.
Спросить
В соответствии с Приложением № 1 Постановления Правительства РФ от 06.05.2011 N 354 "О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов" норма температуры воздуха: в жилых помещениях - не ниже +18 °C (в угловых комнатах - +20 °C), в районах с температурой наиболее холодной пятидневки-31 °C и ниже - в жилых помещениях - не ниже +20 °C (в угловых комнатах - +22 °C).
Если В Вашем жилом помещении температура воздуха данным нормам не соответствует подавайте жалобу в прокуратуру, территориальный орган жилищной инспекции, к заявлениям приложите копии Ваших заявлений в управляющую компанию. Привлекаете соседей по несчастью - коллективная жалоба действеннее.
СпроситьУ нас в квартире холодно, ходим тепло одетые, спим под двумя одеялами, в доме грудной ребенок (1 мес). Обратились в жкх, сегодня пришли проверили батареи, измерили температуру +18,с батареями все в порядке, но они не горячие, а теплые. Что делать, чтобы дома было тепло.
Здравствуйте. +18 это допустимая температура. Так что формально всё законно. Вызывайте постоянно УК для замера, а в жил. инспекцию жалобу на недотоп
Спросить
Низкая температура в квартире - как обратиться с жалобой на Кизеловский ООО Партнер по подаче тепла?
Батареи в квартире еле теплые, половина теплотрассы в поселке не утеплена, трубы голые, получается мы платим чтобы обогревали улицу? Но когда на улице тепло батареи тоже горячие. Куда обратиться с жалобой на Кизеловский ООО Партнер, которое отвечает за подачу тепла в квартиры.
У меня такой вопрос. В квартире холодно, полы холодные, ходим в тёплой одежде, а батареи во всех комнатах горячие. Живем на четвертом этаже (последний этаж), с двух сторон соседи. Скажите, пожалуйста, куда нужно обращаться.
Как грамотно написать заявление в ТСЖ по поводу холодных полов. Живу на 1 этаже. За окном +3. В квартире +22, но это пока на улице тепло. Что будет в морозы? Есть подвал, но он закрыт и туда старшая по дому никого не пускает. Думаю, что там сквозняки, т.к. все продухи в подвале все открыты. Для кошек! Они там живут. Из щелей под плинтусом дует невыносимо, как на улице! Хотя полгода назад сделали в квартире полностью ремонт. У меня ребенок 6 лет. Живем с ним вдвоем. Муж умер год назад. Так мы с сыном из больничных не выходим. Хорошо еще, на работе пока еще больничные оплачивают. Старшая по дому говорит, что эти продухи нельзя закрывать, хотя точно дует из-за них. Батареи горячие, все в норме. Получается, отапливаю улицу. Все окна и лоджия пластиковые. Швы ТСЖ заделали, все из средств собственников жилья. Ну это нормально. Окна тоже в подъезде пластиковые, в подъезде тепло. Но в квартире-то дует, полы очень холодные! Как написать заявление в ТСЖ, чтобы побыстрее решить мою проблему, а то зима уже началась! Спасибо заранее за Ваш ответ!
Проще написать заявление в органы государственного жилищного надзора, указав все описанные проблемы. Пусть проводят проверку. После проведения проверки выдадут предписание, которое обязательно для исполнения УК,
СпроситьУ нас 8 квартирный дом отопление греет только верхняя часть до половины батереи а внизу холодные когда больше греют то только теплые при морозе 35-45 в квартире 10 градусов тепла а на полу 0 градусов, обращались в ЖКХ и Администрацию но так и морозимся в квартире. Батареи греют по всему дому до половины. Пока воду сливают теплые а закроют опять холодные. В доме не правильно подключено отопление. Так в доме работают батереи со дня сдачи дома, а дом уже признан ветхим. Столько лет просим наладить отопление. Одна надежда что через сколько то лет всю таки снесут этот дом. Когда ЖКХ приходит замерять то батереи греют полностью, а потом опять низ холодный.
Добрый день, уважаемый посетитель!
Рекомендую обратиться с жалобой в ГЖИ в данном случае
Всего доброго, желаю удачи в решении Вашего вопроса!
СпроситьСкажите пожалуйста, куда надо обращаться, если на улице тепло, батареи еле теплые, а в платежке берут, как за горячие батареи в холодный период?
По норме тепла в квартире всё соответствует, но у нас 5 этаж и трубы чуть теплые, а в остальных квартирах они горячие, и как сказали соседи им очень жарко, а у нас прохладно. Можно ли судиться в таком случае? Ведь платим за отопление одинаково только кто-то получает тепло кто-то недополучаетэто ведь и есть ущемление прав потребителей.
Доброго времени суток. Прежде чем судиться, нужно произвести замеры поступающего тепла. Вызовите свою УК, замеры делаются с помощью датчиков. Есть определенные нормы температуры для угловых и не угловых квартир. Для угловых квартир - это 18, для не угловых чуть выше. И только после составления актов замера, в котором будет зафиксировано, что температура помещения не соответствует нормам можно будет судиться с УК.
Спросить
Здравствуйте, для начала вам нужно обратиться в управляющую компанию и написать претензию, после получения ответа по ней отталкиваетесь-в прокуратуру или в суд, но подумайте какие у вас будут доказательства недополучения, возможно стоит установить счетчики тепла.
Спросить
Я это понимаю, но подскажите лучше то,что смогу ли я что-то доказать если нормы тепла соблюдаются, но в квартире на 5 этаже холоднее чем в других квартирах, тариф то один оплаты, только кто-то платит за тепло а я за норму.
СпроситьЗдравствуйте подскажите как и куда можно обратиться, в квартире у родителей очень холодно, в одна из комнат вообще как отрезвитель, и батареи чуть теплые, УК говорить вообще бесполезно, и как заставить их сделать перерасчёт за столько лет по отоплению, тепла нет а ценники на тепло растут.
Здравствуйте сначала Приведите всё в норма по технической нормы положенности должна быть одна секция батареи на 2 квадратных метра то есть допустим при комнате в 20 квадратных метров у вас должно стоять секционная батарея из 10 секций если у вас всё в порядке но температура низкая вызывайте из управляющей компании комиссию Пусть составляет об этом акт а затем пишите претензию в Теплосети А в управляющую компанию заявление о перерасчете.
Спросить
Доброго времени суток. В такой ситуации нужно жаловаться в Роспотребнадзор и жилищную инспекцию вашего города, пусть приходят и проверяют отопление в квартире
Спросить
Здравствуйте! Если УК ее реагирует, Следует написать жалобу в жилищную инспекцию и районную прокуратуру.
Вызывайте письменно УК и составляйте акт о низкой температуре, затем пишите заявление о перерасчёте.
Спросить
