Проблема с заказом - как вернуть деньги за неправильно доставленное белье?
26 января 2018 года получили бандероль наложенным платежом от отправителя ООО"Спринт-АП" г. Санкт-Петербург. Ул.Двинская д.15 - ОПС 035 до востреб. С термобельем Nord City без описи товара (2 комплекта мужской и женский) Вместо термобелья прислали простое мужское нательное белье огромного размера и грязно-зеленого цвета вместо черного, с оторванными этикетками. Как вернуть деньги обратно деньги?
Видимо, это термобелье для жарких стран
Пишите претензию продавцу товара.
Требуйте возврата. В связи с несоответствием.
Спросить
Написала претензию продавцу 2 раза. И тишина...
Спросить
Здравствуйте Татьяна Ивановна! После того как отправили претензию и получатель принял, считайте 10 дней на ответ. На 11 день подавайте в суд (приложите квиток о том что претензия была отправлена). До кучи пишите в РосПотреб.
Спросить
Здравствуйте!
Если продавец не дал Вам ответ на претензию в установленный срок, обращайтесь в суд и параллельно можете написать жалобу в Роспотребнадзор на нарушение прав потребителя.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 81 из 47 431 Поиск Регистрация
Как вернуть деньги за неправильно доставленный товар от ООО Грин-Трейд?
Как вернуть деньги за неправильно доставленный заказ от ООО Спринт-АП?
Ребенок обманут при получении посылки от ООО Грин-Трейд - несоответствие заказанной книги
Неудачное приобретение - получил бандероль с мужским термо бельем от ГРИН-трейд. Как разрешить ситуацию и не потерять 2600 рублей?
Расстроенный заказ - неверное термобелье и неправильный подарок. Как вернуть деньги?
Как вернуть деньги за термобелье, не соответствующее описанию на сайте?
Несоответствие комплектации в полученной бандероли от ООО Спринт-АП - Что делать?
