Обманутая покупательница - губная помада без натуральных ингредиентов. Как защитить свои права и решить проблему?
Купила губную помаду. Продавец-консультант предоставил информация о том, что помада изготовлена на основе натуральных веществ. Возникли сомнения, что помада изготовлена на основе натуральных веществ, и решила отвести на экспертизу. В результате проведенной экспертизы было установлено, что в химический состав помады натуральных веществ не входят. Какие права я имею? И что делать в этой ситуации?
Здравствуйте! Напишите жалобу на продавца с последующей претензии к работодателю магазина. На данный момент в РФ предусмотрена ответственность за использование и распространение контрафактной продукции УК РФ (ст. 146 «Нарушение авторских и смежных прав», ст. 147 «Нарушение изобретательских и патентных прав», ст. 180 «Незаконное использование товарного знака»). Также ответственность предусмотрена КоАП РФ (ст. 7.12 «Нарушение авторских и смежных прав, изобретательских и патентных прав», ст. 14.10 «Незаконное использование товарного знака»).
Всего вам наилучшего!
СпроситьДобрый день! Напишите претензию в магазин, о том что продавец предоставил Вам не соответствующую действительности информацию.
СпроситьКиров - онлайн услуги юристов
Возможно ли вернуть поддельную губную помаду без чека в магазин?
В аптеке продали помаду с неполным указанием цены - возможен возврат?
Моя подруга случайно украла помаду в магазине - что будет дальше?
Как вернуть деньги за просроченную губную помаду - права покупателя и дальнейшие действия
Имею ли я право печатать (и далее продавать) такую книгу?
Служба безопасности обвинила меня в краже помады - каковы мои права и что мне грозит?
