Я не стала разбираться, поскольку улетала в отпуск (фотик купила специально для отпуска).

Для начала необходимо обратиться с претензией к магазину о расторжении договора купли продажи и возврата уплаченной суммы, на втором экземпляре претензии должна быть отметка о принятии!В течении 10 дней должен последовать ответ!Если ответ будет отрицательным, идите в фирму занимающейся товарными экспертизами, в частности по фотоаппаратам и делаете экспертизу некачественного товара!После получения экспертного заключения, обращаетесь в суд с иском в порядке закона о защите прав потребителей, в котором просите также расторгнуть договор купли продажи и взыскать:

1 уплаченную за товар сумму

2-стоимость проведения экспертизы

3-моральный врез за испорченный отдых в отпуске посредством продажи некачественного товара

4-услуги представителя, в случае необходимости

Также требуете взыскания с фирмы штрафа в размере 50 % от суммы присужденной ко взысканию

Одновременно заявляете ходатайство о наложении ареста на счета, имущество и товар фирмы в обеспечении исполнения решения суда по взысканию денежных средств

Привлекаете к судебному процессц, роспотребнадзор, пусть проверяют партию товара в которой был ваш фотоаппарат, прокурату, пусть проводят проверку хозяйственной деятельности фирмы, налогувую, пусть проведут правомерность осуществления деятельности и аудит компании!