Ирина
12.01.2018, 14:45
Заказала телефон пришел другой я его отправила по почте поменяют или вернут деньги.
Читать ответы (1)
Здравствуйте заказала телефон пришёл не тот я его отправила назад. Вернут мне деньги или телефон.
Доброго времени. Ирина, для того, чтобы Вам вернули деньги или прислали нужный товар, следует предъявить продавцу одно из требований, указанных в п. 1 ст. 18 Закона о защите прав потребителей, а это делается путем направления письменной претензии.
Спросить