Рассмотрение срока подачи претензии к исполнителю банковских услуг и неправомерное закрытие дела судом

Согласно Толкового словаря Дмитриева:

ПРЕТЕНЗИЯ. ПРЕТЕНЗИЯ. (фр. pretention, от лат. praetendere). 1) в юридич. Смысле: официальное заявление неудовольствия; жалоба на решение суда, иск.

В таком случае обязан ли суд рассматривать срок подачи претензии к испонителю банковских услуг с того дня, когда я подала иск с указанием моих требований к банку и причин, однако по истечению срока от получения банком копии иска, и 10 дней на выполнение требования с 26 января плюс 10 дней, то есть после того 5 февраля, если банк не выполнил мое законное требование, то идет счет просрочки со штрафом за каждый день согласно п.2 ст.314 ГК РФ:

2. В случаях, когда обязательство не предусматривает срок его исполнения и не содержит условия, позволяющие определить этот срок, а равно и в случаях, когда срок исполнения обязательства определен моментом востребования, обязательство должно быть исполнено в течение семи дней со дня предъявления кредитором требования о его исполнении, если обязанность исполнения в другой срок не предусмотрена законом, иными правовыми актами, условиями обязательства или не вытекает из обычаев либо существа обязательства.

А еще через 12 дней дело было оставлено без движения в суде по причине того, что мой представитель 2 раза не прибыла, а суд за 2 дня не мог и не предупреждал о дне рассмотрения дела в суде и закрыл дело ссылаясь на мое неприбытие на суд. Адвокат, мой представить обманула меня о якобы требовании ответчика рассматривать дело в Барнауле, где находится юридическое лицо банка. В действительности оказалось оно только в Москве. Мошенничество со стороны представителя.

В связи с чем в другое более позднее время я обратилась с иском в суд в Барнауле. Можно ли считать, что данный иск согласно юр.толкования есть претензия, требование для выполнения обязательств?