Проблемы с заказом по интернету - как отказаться от получения товара и возможные последствия

Добрый день!

Во-первых, хотел бы обратить внимание на то, что продажа лекарственных препаратов дистанционным способом запрещена! За данное нарушение предусмотрена административная ответственность. Есть конечно ситуации, когда продажа лекарственных препаратов осуществляется через аптеки, путем заказа лекарственных препаратов через интернет, но в таком случае, договор купли-продажи заключается только при передаче и оплате лекарственных препаратов в аптечном пункте.

Во-вторых, Вы имеете право отказать от заказанного товара.

Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 01.05.2017) "О защите прав потребителей"

Статья 26.1. Дистанционный способ продажи товара

2. Продавцом до заключения договора должна быть предоставлена потребителю информация об основных потребительских свойствах товара, об адресе (месте нахождения) продавца, о месте изготовления товара, о полном фирменном наименовании (наименовании) продавца (изготовителя), о цене и об условиях приобретения товара, о его доставке, сроке службы, сроке годности и гарантийном сроке, о порядке оплаты товара, а также о сроке, в течение которого действует предложение о заключении договора.

При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования.

Если товар приходит на почту, пишете отказ от товара.

Действуйте!

С уважением, Александр!