Проблемы с расчетами коммунальных платежей - несоответствие показаний счетчиков, отказ УК в перерасчете и увеличение суммы пени

• г. Воронеж

В мае месяца 2017 г. мною была приобретена квартира. Оплата за ком. платежи произведен 05.01.18 г. по показаниям счетчиков (воды, эл. энер.) т.к. весь этот период квартира не была жилой и находилась в ремонте. За весь этот период УК начисляла по норме потребления на 1 человека (хотя на 05.01.18 г. не кто не прописан на данной тер-рии). При оплате на 05.01.18 г. мной были показаны нормы потребления по счетчикам (воды, эл.энергии.) Перерасчет с норм. На тек. показания в новой квитанции принебригла, мало того в расчетки показано (-)сумма по счетчикам и (+) по норме в итоге мой долг перед УК стал в 2-раза превышать суммы оставшейся от недоплат по платежу от 05.01.18.На письменное заявление в УК сделать перерасчет по показаниям и предоставления АКТа показаний по гор. и холод. Воды у потребления, с письменным ответ в 30 дневный срок не ответила. А так же с уменьшением суммы платежа к-рый был начислен, суммы пени увеличивается. Подскажите как поступить в данной ситуации, и правельно обратиться с исковым заявлением в суд.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Добрый день! Если управляющая компания добровольно не исполнила предъявленные в претензии требования, следует обратиться в суд с иском о перерасчёте платы за коммунальные услуги.

Спросить
Виктория
06.04.2017, 21:30

Превышение нормы потребления воды - Как решить проблему с квитанциями и счетчиками?

Ситуация следующая, мы три месяца не подавали показания по счетчикам воды, нас зарегистрировано 3 человека, даже без счетчиков норма на одного человека по закону это 3 куба горячей воды и 6 холодной. Они нам приносят квитанции и там на много превышены нормы потребления воды. Мало того, при передачи показаний последние месяцы они превышают по 2 куба от тех показаний которые мы передаем. Как нам выйти из сложившейся ситуации? Сумма получается приличная. Спасибо за ответы.
Читать ответы (3)
Наталья
27.12.2020, 12:41

Как перерасчитать платежи за коммунальные услуги, если не передавали показания счетчиков и не жили в квартире?

Помогите разобраться. 9 месяцев не жили на квартире, не передавали показания счетчиков. За это время платежи и передача показаний счетчиков стали осуществляться напрямую с с предоставителем услуг, а не через УК.В ук показания счетчиков передавали до этого. Водоканал и газпромтеплоэнергия насчитывали по тарифу оплату. Со временем разница в потребляемой воде по счетчику и в квитанции стала сильно разница. Заехали в квартиру. Сделали поверку счетчиков и написали заявление на перерасчет, с приложенными документами и актами поверки. Водоканал пересчитал сумму платежа, а вот Газпром теплоэнергия отказался, сославшись на то,что им ни разу не были переданы показания счетчиков. Сказали, что могут за начальные данные взять показания поверки. Через неделю после устного отказа теплоэнергии, встретила знакомую, которая с 2015 года не передавала данные и перед продажей квартиры, после поверки так же писала заявление и ей платеж пересчитали. Правомерно ли поступили в отношении со мной?
Читать ответы (2)
Татьяна Николаевна
19.04.2016, 21:44

Можно ли требовать оплату по общедомовому счётчику без предупреждения через 3,5 года?\n2)

Мы не сделали поверку счётчика холодной воды в 2012 г. С 2012 г. до марта 2016 г. показания и оплата за холодную воду производилась по этому (неповеренному) счётчику. В апреле 2016 г. нам прислали квитанцию, в которой были указаны показания и сумма оплаты по нашему квартирному счётчику и общедомовому счётчику. При этом никаких сообщений о просрочке поверки счётчика не поступала с 2012 г. 1) Законно ли через 3,5 года требовать оплату по общедомовому счётчику без предупреждения? 2) Можем ли мы после поверки данного счётчика требовать перерасчёта за апрель 2016 г.? 3) Существуют ли нормы потребления воды по общедомовому счётчику за месяц (в квартире прописано 2 человека, по общедомовому счётчику было начислено 25,5 куб. м. воды)? Спасибо за ответ.
Читать ответы (1)
Андрей
23.01.2016, 14:03

Вопрос - Правомерно ли требование перерасчета долгов за воду в судебном порядке от управляющей компании?

У меня такой вопрос: В августе 2013 организация, имеющая лицензию, заменили мне счетчики воды. Счетчики зарегистрировала управляющая компания и стала принимать оплату за воду по их показаниям. Через несколько месяцев я стал не регулярно сдавать показания счетчиков воды в ЕИРЦ и мне стали начислять за воду по среднему значению ранних показаний счетчиков. Меня это устраивало, и я совсем перестал передавать показания счетчиков воды. По прошествии нескольких месяцев оплату за воду перестали начислять по показаниям счетчиков и стали начислять по нормативам (которые порой завышалась в квитанциях до двух раз, а в квартире зарегистрировано 3 человека). Сумма расходов за воду увеличилась в несколько раз. Я перестал платить за квартиру, надеясь на возобновление оплаты за воду по показаниям счетчиков воды и перерасчет долгов по реальному расходу воды. Ведь счетчики имеют еще гарантийный срок и на них не закончился меж поверочный период, они опломбированы. Я подал заявление в управляющую компанию на возобновление расчетов по показаниям счетчиков и перерасчет задолженности. Меня посетил мастер-водопроводчик из управляющей компании, проверил счетчики воды, зафиксировал их показания и передал в расчетный отдел. Расчет потребления воды по тем же счетчикам управляющая компания возобновила, но перерасчет делать отказалась. Тем не менее первая же новая квитанция по оплате за воду по счетчикам показала, что реальный расход воды в 6 раз меньше, чем начислялось в среднем по нормам Вопрос: поскольку к исправности и показаниям моих счетчиков воды у управляющей компании нет претензий (так как они выписали оплату за воду по их показаниям), а реальный расход воды с момента прекращения расчета по показаниям счетчиков в несколько раз меньше – имею ли я право в судебном порядке потребовать от управляющей компании перерасчета долгов за воду? При этом я готов уплатить пени за несвоевременную оплату за квартиру.
Читать ответы (2)
Наталья
03.09.2016, 16:15

Возникновение неустоек и пени за услуги ЖКХ - анализ согласно статье 155 ЖК РФ

Установлен срок оплаты 10 числа за услуги ЖКХ. За июнь было начислено 4328,58 оплатила 19.07.16 г. за июль было начислено 4606,70 оплатила 17.08.16 г, а в квитанции за август (Недоплата на начало расчетного периода 4606,70 Сумма к оплате за расчетный период 4307,05 Платежи за расчетный период 4606,70 в т.ч. погашение неустойки 1399,36 Итого к оплате 5706,41 Дата последнего платежа 17.08.16 г., Пени 2217,18 Итого к оплате с учетом ЖКУ 7923,59 Пения указана на 31.08.16 г, при поступлении платежа пересчитывается на день оплаты. Объясните на каком основании мне начислены неустойки и пеня за услуги ЖКХ? Согласно статьи 155 ЖК РФ в новой редакции первые 30 дн. просрочка не облагается.
Читать ответы (1)
Евгений
19.05.2017, 12:32

Возможность использования текущего показания счетчика как начальной точки отсчета для оплаты электроэнергии

Сняли показания счетчиков в 2017 году. Квартиру преобрел в 2015 и показания счетчиков ее передавал в энергосбыт. Платил по норме. Сейчас показания выше, нормы на 190 к. Можно ли сделать начальной точкой отсчета то показание, которое показывает счетчик на данный момент? Он был установлен в 2012 и прошлый владелец квартиры так же не передавал показания, как и я.
Читать ответы (1)
Роман
29.09.2016, 07:08

Ход действий при обращении в суд по вопросу перерасчета доначисленной задолженности за потребленную воду

В жилом помещении МКД установлен прибор учета холодной воды. Последние показания с данного прибора были переданы в августе 2015 года. Далее показания не передавались по "халатности" жильцов. Естественно со временем данное жилое помещение было переведено на норматив. Желая "выровнять" платежи, жильцами было написано заявление на составление акта о снятии показаний с прибора учета. В августе 2016 года был составлен данный акт и передан в РСО. Далее пришла квитанция с доначисленными, примерно, 200 кубами воды. Ситуация в том, что пока производился расчет по нормативу, квитанции оплачивались в полном объеме. Но теперь, фактически, весь оплаченный объем снова выставили в новой квитанции (только уже с учетом показаний счетчика). Согласно ст. 544 ГК РФ Оплата энергии производится за фактически принятое абонентом количество энергии в соответствии с данными учета энергии, если иное не предусмотрено законом, иными правовыми актами или соглашением сторон. Естественно у жителей нет желания платить дважды за потребленную воду. Принято решение об обращении в суд и исковым заявлением о произведении перерасчета и снятии доначисленной задолженности. Подскажите примерный ход действий (дополнительную нормативку, например с ПП №354), при наличии на руках акта от 2015 года, акта от 2016 года и всех оплаченных квитанций.
Читать ответы (1)
Евгений Николаевич
16.01.2017, 21:29

Счет за перерасход воды - обязан ли житель оплатить сумму по нормам, установленным без акта о первоначальных показаниях?

Мой дом был заселен в 2005 году. Счетчики ХВ и ГВ были установлены, однако оплата воды по счетчикам начала производиться лишь с 2011 года. Поскольку ежемесячные показания счетчика мною не подавались, оплачивалось то количество воды, которое было указано в квитанции ТСЖ (усредненное значение). В ноябре 2016 представитель ТСЖ снял контрольные показания счетчиков и мне был выставлен счет за якобы перерасход воды с нуля до контрольных показаний. Счетчики не опломбировались и акт о первоначальных показаниях отсутствует. Счет за перерасход воды, а также за водоотведение (оплата за которое введена лишь в мае 2012 г.) выставлен по сегодняшним тарифам, поэтому сумма получилась внушительная. Обязан ли я оплачивать этот счет?
Читать ответы (4)
Алексей
11.04.2016, 18:12

Требование новой Управляющей компании оплатить расход воды по счетчикам с момента постройки дома - закономерно или нет?

Не подавал показания счётчиков воды с момента постройки дома в 2007 г. При этом суммы за воду не начислялись. В начале 2015 г. сменилась УК. Предыдущая УК передала в новую УК нулевые показания счётчиков. Вопросы: 1. Правомерно ли требование новой УК оплатить весь расход воды по счётчикам, за весь срок? Это требование исходит из того, что новая УК получила от старой нулевые показания счётчиков, хотя и очевидно, что накопленный объём воды был потреблён не за 1 год присутствия новой УК. 2. Если ответ на вопрос 1 отрицательный, как рассчитать сумму платежа за воду? Новая УК так же как и старая не выставляла счетов за воду. Вопрос об оплате возникает по причине продажи квартиры.
Читать ответы (1)
Анастасия
12.12.2012, 23:56

Имею ли я право требовать перерасчета воды по показаниям счетчикам за истекший год?

Я являюсь собственником квартиры с установленными приборами учета расхода воды. В квартире прописано шесть человек. Уже год в квартире проводится ремонт и там никто не проживает. При этом показания счетчиков за весь этот период никто не сообщал и квитанции на оплату приходили по нормам потребления. Образовался существенный долг. Имею ли я право требовать перерасчета воды по показаниям счетчикам за истекший год?
Читать ответы (1)