Необходимость заказа санитарного борта - кто должен оплатить транспортировку больного?

Муж находится в реанимации после инсульта во Франции - проблемы с медицинской страховкой и счетами

Мой муж находился в туристической поездке во Франции с 05.03.2016 с целью катания на горных лыжах. Во время катания, на горе 10 марта с ним случился инсульт. С 10.03.2016 он находится в реанимации госпиталя Шамбери Франция, с 12.03.16 - под искусственной вентиляцией легких, он находился в искусственной коме. Он был застрахован в РЕСО Гарантия на 30 000 евро. Наша российская СК РЕСО-Гарантия (Европа Ассистанс-ее сервис партнер) не сообщала мне никакой информацию о расходах и тем более о перерасходе страх суммы и не высылала мне никакие счета. Сообщала только о его состоянии хотя я уже была там и сама узнавала все от врачей. Также врач-координатор говорила что муж по словам врачей нетранспортабельный. Они не настаивали на перевозке на родину хотя муж и был транспортирован в результате в том же состоянии что и 10 дней назад. Перевозка рискованна но в мед. отчете от 21 марта тоже было написано что перевозка рискованна. Рискованна-это не значит невозможна. Мне по телефону они сказали что транспортировать его не будут т к исчерпана страховая сумма. . А как я могу заказать санитарный борт и транспортировать мужа своими силами? По договору страхования транспортировка до родины входит в страховку в т ч и авиацией. Я обращалась в Консульство России во Франции и МИД РФ с просьбой о помощи. Моего мужа вывезла французская страховая компания КАРРЕ НЕЙДЖЕ (Европа Ассистанс), т.к. он покупал местную страховку. Если бы не это, он мог бы пролежать там неизвестно сколько и счет мог бы дойти и до 100000 евро А кто его сможет оплатить? Я запрашивала счета из госпиталя у нашей Евр. Асс. Они ничего не высылали Просто СК надеялась на авось или что финальный счет не превысит страх. Сумму и не запрашивали счета из госпиталя неделями, а теперь выставляют фин. счет мне. СК прислала в госпиталь письмо с гарантией оплаты 30000 евро. Сейчас госпиталь прислал мне счет на 20000 евро. Я не имею возможности оплатить счет и не знаю что делать в данной ситуации. Можно ли подать в суд на страховую за сокрытие информации от клиента и не согласование данных расходов со мной? Заранее спасибо. Лариса 89166964911

Читать ответы (7)

Незаключенный договор страхования - возможные требования через суд

При заключении кредитного договора был дополнительно заключен общий договор страхования. На руки договор не был выдан, с условиями ознакомиться не дали. Наступила инвалидность от инфаркта, однако страховая компания в выплате отказала, так как в общих правилах страхования есть пункт, что не могут быть застрахованы лица, перенесшие инсульт (инсульт был перенесен до заключения договора на самом деле). На основании этого договор признан страховой компанией незаключенным. При этом консультант говорит, что даже при признании договора незаключенным страховые взносы не возвращаются. То есть договора нет, а взносы есть! Подскажите, что можно потребовать через суд - выплатить страховую премию по договору, либо вернуть страховые взносы, так как договор признан компанией незаключенным?

Читать ответы (1)

Отказ страховой в оплате расходов на госпитализацию и перелет после инсульта - есть ли смысл подать в суд?

Моя мама, которой 66 лет, полетела в Испанию. Через день пребывания там, ей стало плохо, ее госпитализировали, она пролежала в реанимации 3 дня, в итоге диагноз инсульт. Врачи после выписки написали, что требуется перелет домой только лежа и с врачом. Со страховой в России все это время поддерживали связь, но после заключения врачей страховая отказалась оплачивать все расходы госпиталю и перелет мамы в Россию. Страховая ссылается на то, что это обострение хронической гипертонии и это не страховой случай. Максимум что они могут выплатить это 1000 евро, а счет в госпитале, как мы предполагаем будет в районе 5000-7000 евро. Есть ли смысл подавать в суд на страховую? Каковы шансы его выиграть? Помогите, пожалуйста.

Читать ответы (2)

Страховая компания отказывается оплачивать медицинские услуги по ДМС без предварительного согласования - что делать?

Ситуация такая: Со страховой компанией был заключен договор на оказание медицинских услуг по добровольному медицинскому страхованию. К нам для прохождения лечения обратилась Застрахованная по ДМС в этой страховой компании, предоставила полис (в договоре указано, что мы обязаны оказывать мед. помощь Застрахованным имеющим полис установленного образца). Пройдя лечения мы выставили счет для оплаты в страховую компанию, но они отказываются оплачивать, ссылаясь на то, что лечение Застрахованной мы осуществили без письменного согласования (в договоре указано, что Страховщик имеет право не оплачивать мед. услуги, если предварительно не было согласовано со Страховщиком) . Правомерен ли их отказ?

Читать ответы (1)

Страховая компания отказала в оплате доставки на вертолете - как действовать?

Вопрос по поводу отказа страховой компании от выплаты. В августе отдыхали в Австрии. Купила страховку в СК "Пари", спортивную "Путешествие в горной местности". В бассейне муж упал и сломал плечо. Я сразу позвонила в компанию "Европ Ассистанс" (так полагалось по условиям страховки), мне сказали вызвать скорую. Скорая приехала, муж был в ужасном состоянии, они его погрузили, мне сказали ехать в госпиталь. В последствии оказалось, что они его перегрузили в вертолет и уже на вертолете доставили в госпиталь. Я об этом узнала, когда приехала в госпиталь. Нам пришел счет (больше 3 тыс евро) за услуги скорой помощи: врача, лекарств и доставки на вертолете. Страховая компания оплатила лечение мужа в госпитале, но отказалась оплачивать доставку в госпиталь на вертолете, сославшись на пункт договора "Не подлежат возмещению расходы, связанные с оказанием Застрахованному лицу любого вида услуг, если: - медицинская эвакуация Застрахованного лица была организована при отсутствии согласия страховщика" У меня есть следующие документы: 1. справка из бассейна о том, что мужа увезли на машине скорой помощи; 2. объяснение врача скорой помощи, почему они вызвали вертолет - муж был в очень тяжелом состоянии, ему была проведена сильная обезболивающая терапия и в этом случае перевозка в обычной Скорой помощи невозможна по закону, необходимо присутствие врача. 1.Насколько законно принятое решение об отказе, можно ли как-то воздействовать на страховую компанию и каковы шансы на успех? 2. Насколько законно условие договора о необходимости согласовывать медицинскую эвакуацию, ведь застрахованный может быть не в состоянии этого сделать, а родственников и друзей рядом тоже может не быть. Спасибо.

Читать ответы (9)

Анализ договора страхования по потребительскому кредиту

Я заключил с банком договор потребительского кредита, где указана сумма кредита и сумма для оплаты взноса на личное страхование. Договор был мною подписан. На руки получил копию страхового полиса от страховой компании Ренессанс, где на лицевой стороне стоит подпись и печать страховщика. В полисе отсутствует пункт про условия страхования по полису и пункт о досрочном прекращении договора страхования. Также в полисе отсутствует моя подпись. В основном договоре кредита, который мною подписан, я не нашел ничего про условия страхования. Могу ли я признать договор страхования недействительным и потребовать от банка уменьшения общей сумы кредита на суму страховой премии.

Читать ответы (2)

Возмещение расходов по травме в командировке и влияние ипотечного кредита на страховую выплату - подробности

Муж, находясь в командировке за границей, получил травму-переломы обеих ног в области пяток. Операция польской клиникой проведена, счёт выставлен (муж привёз счёт-фактуру). Муж сейчас находится в Российской клинике, расходы на транспортировку страховая компания не оплачивала, справились своими силами. Здесь ему оформлен больничный лист. Скажите, на какую страховую выплату может расчитывать муж, если полис оформлен страховой компанией РЕСО гарантия? И влияет ли на размер то обстоятельство, что он является заёмщиком по ипотечному кредиту? Спасибо.

Читать ответы (1)

Отказ страховой компании выплатить страховую сумму по договору страхования жизни - есть ли у сотрудника право на требование?

Мое предприятие застраховало меня как сотрудника по договору страхования жизни на 5 лет. Взносы все были перечислены в течение 4 лет полностью с расчетного счета. По окончании договора страхования уже ликвидатор этого предприятия потребовал у страховой компании вернуть все ранее перечисленные взносы на счет фирмы в счет долгов по аренде при закрытии фирмы. На основании этого требования ликвидатора. Страховая компания отказалась выплатить мне страховую сумму по полису. Есть ли у меня законное право потребовать страховую сумму со страховой компании согласно договора и полиса.

Читать ответы (3)

Возможно ли частичное возвращение страховой суммы по договору страхования жизни при досрочном погашении кредита в Сбербанке?

В Сбербанке взяли кредит, заключили договор страхования жизни. По договору 30000 страховая сумма, 800 р.страховая премия, в условиях договора, при досрочном погашении кредита, формула возврата страховой суммы содержит лишь возврат части страховой премии, о сумме речи не идет. Возможно ли вернуть страховую сумму (частично)?

Читать ответы (1)

Как вернуть страховую сумму по оформлению потребительского кредита через Русфинансбанк?

Помогите мне с возвратом страховой суммы по оформлению потребительского кредита через Русфинансбанк. Кредит был оформлен 11 октября 2013 года. Оформляли в конце рабочего дня, специалист сказала по 22% годовых. Когда дома стали внимательно просматривать документы обнаружили что включена сумма страхования, о которой даже и речи не было. Вместо 23000 рублей за оформленный товар, в сумме основного долга появилась сумма 29000 рублей. На вопрос-откуда? Нам ответили что это страхование здоровья и жизни, Кредитный договор на руки нам не выдавали, дали только заявление, в котором в правом углу мелким шрифтом действительно написано о сумме страховой премии. Звонили в банк, там ответили, что мы можем расторгнуть договор страхования, но сумму страховой премии нам не вернут. Помогите!

Читать ответы (1)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59