Политика М Видео.

Добрый день!

18 февраля и пришел в MВидео с целью купить телевизор LG 32LG500V по цене 16990 руб. Однако продавец порекомендовал мне купить другой тв - 32LG600U аргументируя тем, что эта модель имеет ряд дополнительных функций, стоит столько же и при этом в стоимость рекомендуемой модели входил «подарок» - подписка на онлайн-кинотеатр на три месяца.

Я согласился и сделал предоплату поскольку рекомендуемая модель была только на витрине. Через несколько часов я выяснил, что предложенная мне модель не имеет FULL HD (только HD), что меня категорически не устраивало и решил вернуться к модели 32LG500V. И тут выяснилось, что простой обмен не возможен. То есть, сначала мне должны вернуть уплаченные деньги на банковскую карту с которой была сделана предоплата и только потом я смогу вновь оплатить желаемое. И вот тут-то всплыла неожиданность. Оказывается, подарок стоит вполне реальные деньги - 1500 руб., и эти деньги не возврашаются в случае возврата всей затраченной суммы.

Спрашивается:

1. Какой же это подарок (см. фото), если он стоит 1500 руб. и по сути является товаром?

2. Почему я теряю 1500 руб. в случае, если НЕ меняю модель на модель, а просто возвращаю купленное обратно?

Более того, МВидео декларирует право каждого сдать любой товар в течение первых 14 дней без всякой причины. Следовательно, купив ТВ с "подарком" и затем сдав его с вас удержат 1500 руб. Вопрос. Кто прав? Какие в данном случае есть права у потребителя? Можно ли добиться справедливости в такой ситуации? Прилагаю две фотографии: цены на обе затронутые в тексте модели и доказательство (в одной из фотографий) наличия подарка.

C уважением.