Как вернуть деньги за плохо выполненный ремонт телефона на Савеловском рынке и получить компенсацию за материальный ущерб
Плохо сделан ремонт телефона, система чуток тормозит, появились новые косметические деффекты. Ремонт произвели на Савеловском рынке. Как вернуть деньги за ремонт и получить возмещение материального ущерба?
Здравствуйте! Подавайте претензию, согласно Закону РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" Статья 29. Права потребителя при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги)
1. Потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) вправе по своему выбору потребовать:Правда скорее всего будет отказ, в этом случае, готовьтесь судиться и делать независимую экспертизу. Спроситьбезвозмездного устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги);
соответствующего уменьшения цены выполненной работы (оказанной услуги);
безвозмездного изготовления другой вещи из однородного материала такого же качества или повторного выполнения работы. При этом потребитель обязан возвратить ранее переданную ему исполнителем вещь;
возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами.
Удовлетворение требований потребителя о безвозмездном устранении недостатков, об изготовлении другой вещи или о повторном выполнении работы (оказании услуги) не освобождает исполнителя от ответственности в форме неустойки за нарушение срока окончания выполнения работы (оказания услуги).
Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) и потребовать полного возмещения убытков, если в установленный указанным договором срок недостатки выполненной работы (оказанной услуги) не устранены исполнителем. Потребитель также вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги), если им обнаружены существенные недостатки выполненной работы (оказанной услуги) или иные существенные отступления от условий договора.
В претензии к поставщику укажите кроме суммы ремонта, пени в сумме не более 100% ремонта и штраф в размере 50 % ремонта.
Через суд, если не отдадут добровольно, вы легко, с большой вероятностью получите сумму в 2,5 раза превышающую заплаченную за ремонт сумму.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 33 из 47 431 Поиск Регистрация